Como evito un email que me solicita pagar en bitcoin?

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Querido Mahua2,

Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.

Tengo entendido que has recibido un correo electrónico de tu propia dirección pidiéndote dinero. Este es un tipo común de estafa de phishing o correo electrónico amenazante. Estas son algunas posibles razones y formas de lidiar con ello:

Confirme la fuente del correo electrónico:
A veces, cuando recibe un correo electrónico de su propia dirección, no significa necesariamente que otra persona haya iniciado sesión en su cuenta. Es posible que alguien haya utilizado herramientas para hacer que la dirección del remitente aparezca como la tuya.

Para confirmar esta situación, inicie sesión en la página de administración de cuentas (Inicie sesión en su cuenta), luego haga clic en "Seguridad" - "Ver actividad de inicio de sesión reciente" para verificar si hay IP desconocidas que se hayan autenticado e iniciado sesión con éxito en su cuenta. Si no hay inicios de sesión exitosos desde IP desconocidas, significa que otros no enviaron el correo electrónico a través de su buzón, sino que la otra parte utilizó herramientas de terceros para manipular la dirección del remitente.

Cómo dejar de recibir este tipo de correos electrónicos:

1. Agregue la dirección del remitente en la fuente de correo electrónico a la lista de remitentes bloqueados
   Utilice su computadora para abrir un navegador e iniciar sesión en outlook.live.com.
   Haga clic con el botón derecho en el correo electrónico - "Ver" - "Ver fuente del mensaje".
   Busque la dirección que se muestra en el elemento X-SID-PRA como se ilustra en la fuente de correo electrónico.

Haga clic en la configuración de engranajes en la esquina superior derecha del buzón - "Correo" - "Correo no deseado", y agregue la dirección anterior a la lista de remitentes bloqueados. 2. Establecer reglas para bloquear correos electrónicos
Haga clic en la configuración de engranajes en la esquina superior derecha del buzón - "Correo" - "Reglas".
Agregue una regla. He aquí un ejemplo de su contenido:
Nombre: Personalizado
Agregar condición: El cuerpo del correo electrónico contiene "Bitcoin".
Agregar operación: Eliminar / Mover a la carpeta de correo no deseado.
De esta forma, una vez que este correo electrónico llegue a tu bandeja de entrada, se eliminará/moverá.

Cómo proteger tu cuenta:

1. Es importante destacar que no crea en el lenguaje amenazante del correo electrónico y no haga clic en los enlaces/archivos adjuntos del correo electrónico.
2. A continuación, inicie sesión en outlook.live.com, haga clic en "Seguridad" - "Administrar opciones de inicio de sesión". Primero, haga clic en la esquina superior derecha para cambiar a una contraseña de alta seguridad.
3. A continuación, compruebe si la información de la copia de seguridad es toda suya. Si hay alguna información no disponible, agregue nueva información y luego elimine la información no disponible.
4. Luego desplácese hacia abajo para encontrar el botón "Cerrar sesión desde todas las ubicaciones" y haga clic en él. El sistema intentará cerrar sesión en todos los dispositivos en un plazo de 24 horas.
5. En segundo lugar, puede activar la autenticación de dos factores. Esto requerirá una autenticación adicional para cada uno de sus inicios de sesión para garantizar la seguridad de su cuenta.
6. Verifique las reglas y el reenvío de correo electrónico: inicie sesión en su propio buzón para verificar si hay reglas desconocidas o de reenvío y elimínelas.

Le agradecemos que dedique su tiempo a trabajar en este tema. No dudes en volver a publicar si necesitas más ayuda, te deseo todo lo mejor.

Saludos

Ulrica.W - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft