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No se conecta el correo en mi mac

Anónimas
2024-09-25T22:12:13+00:00

Por favor estoy desesperada ya

Tengo un MacBook Air (2017) con macOS monterey (12,7,6) , uso la aplicación correo de mi Mac para tener dos cuentas de correo. De repente se desconfiguraba mi correo HOTMAIL.COM todo el rato y dejaba de recibir o no podía enviar email, pero lo que hacía era poner mi contraseña de aplicación cuando me salía que 'no era posible conectarse a mi cuenta' y me volvía a ir, pero ahora ya no me va, habré creado 600 contraseñas de aplicación, he borrado y he intentado volver a instalar pero ahora me sale 'no se ha podido verificar el nombre o la contraseña', de nombre de usuario pongo mi email de nuevo y el puerto imap entrada y salida son:

Entrada: imap-mail.outlook.com

Salida: smtp-mail.outlook.com

Son los que vienen ya automáticos, pero que nada sigue sin conectar. de hecho ahora hasta la otra cuenta que no es Outlook si no de la universidad también se ha desconectado! Que está pasando????? Por favor necesito soluciones.

Outlook | MacOS | Nuevo Outlook para Mac | Para el negocio

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10 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-10-04T07:45:59+00:00

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    Querida olguita 261

    Gracias por su respuesta y pregunta.

    Déjame tratar de responderte. En primer lugar, su comprensión es correcta. En el pasado, Microsoft Echange se adaptaba a la cuenta de Exchange Online asignada por Microsoft (es decir, la cuenta de escuela o trabajo que mencionaste).

    Sin embargo, dado que se lanzó la nueva autenticación de la cuenta de Exchange Online en 2022, la nueva autenticación de Apple Mail también se lanzó en Microsoft Exchange en ese momento.

    Ahora que la cuenta personal de Microsoft también ha lanzado la nueva autenticación, Apple Mail ya se ha adaptado a la nueva autenticación al configurar la cuenta de Microsoft Exchange, por lo que también ha añadido la configuración de la cuenta personal de Microsoft a Microsoft Echange. (Puede estar seguro de configurar su cuenta personal en Microsoft Echange. Esta es la mejor solución para Mail para Mac en la actualidad).

    En cuanto a si Mail para Mac lanzará la opción de adaptarse al buzón personal de Microsoft por separado en el futuro, se desconoce.

    Si tiene alguna otra pregunta, hágamelo saber.

    Le deseo todo lo mejor.

    Hardyjoe.J

    9 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2024-10-04T01:21:03+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida olguita 261

    Muchas gracias por su respuesta.

    Solo seleccionamos Microsoft Exchange al configurar el buzón. 👇

                                                                                [![Image](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/783fcfa6-eea8-4873-a6d1-aa1f341bdc64?platform=QnA

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  3. Anónimas
    2024-10-09T03:27:59+00:00

    Saludos,

    Gracias! Si funciona! Me pasaba lo mismo, vine en busca de respuestas y pude solucionarlo!. Eliminando la cuenta y volviéndola a instalar con Exchange

    Mil gracias!

    5 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  4. Anónimas
    2024-10-06T01:12:39+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimados mgc_87

    Permítame responder a su pregunta. Como dije anteriormente, la autenticación de cuentas de Exchange Online de Apple Mail se lanzó en 2022, lo que significa que los sistemas Mac OS deben ser 12.6+ para admitir el nuevo estilo de autenticación.

    Además de actualizar su sistema, tiene la opción de acceder a Microsoft Mail en su teléfono o en la web.

    Gracias por usar Microsoft Mail.

    Hardyjoe.J

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  5. Anónimas
    2024-09-26T05:44:21+00:00

    Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida olguita 261

    Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

    Entiendo que tiene problemas para no poder recibir correos electrónicos al conectar el correo IMAP de Outlook.

    Noté que estás muy desesperado, ten la seguridad de que todo problema tiene una causa y una vez que encontramos la causa, podemos resolver el problema.

    Si ve solicitudes de contraseña o errores de inicio de sesión al usar Outlook, es posible que su cuenta esté configurada en Autenticación básica. Para resolver este problema, elimine la cuenta y vuelva a agregarla como una Outlook.com.

    Image

    Si Outlook está configurado para conectarse a Outlook.com mediante POP o IMAP, no se admite la autenticación moderna. Esto significa que no se establece ninguna conexión si la autenticación básica está completamente en desuso.

    Image

    Para obtener información más relevante, consulte la URL a continuación.

    Ahora se requieren métodos de autenticación modernos para seguir sincronizando el correo electrónico de Outlook con aplicaciones de correo electrónico que no son de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft

    Proteja a sus usuarios de correo electrónico personal en Outlook: fortalezca su compromiso con la seguridad - Centro comunitario de Microsoft (solo en inglés)

    En cuanto al problema de desconexión de la cuenta escolar, me gustaría saber si la cuenta educativa es una cuenta de Microsoft proporcionada por la escuela. Si es así, es posible que debas comunicarte con el administrador de TI de tu escuela para confirmar el problema de configuración del correo electrónico.

    Espero que mi explicación pueda ayudarte. Manténganme informado si hay algún progreso en el tema.

    Gracias por su tiempo y comprensión.

    Sinceramente

    Hardyjoe.J|Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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