No puedo iniciar Microsoft Outlook demasiadas solicitudes

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Estimado eduardo gallo1

Le damos la bienvenida a Microsoft Community.

Sé que ves el mensaje "Demasiadas solicitudes" al intentar iniciar sesión en tu cuenta. Entiendo perfectamente cómo te sientes.

Por lo general, se trata de un mecanismo de seguridad para evitar que los piratas informáticos utilicen algoritmos de fuerza bruta para descifrar las contraseñas de las cuentas. Sin embargo, a veces este problema puede estar relacionado con su entorno de inicio de sesión.

Recomiendo probar primero algunos pasos de solución de problemas.

Intente iniciar sesión en su cuenta utilizando el modo privado ( https://outlook.live.com) de su navegador. Esto eliminará cualquier problema causado por la caché de su navegador.

También puede intentar activar o desactivar el software proxy de terceros (VPN) o cambiar de nodo para obligarlo a iniciar sesión en su cuenta mediante un servidor en otra región.

Comprueba si puedes acceder y cambiar la información de tu cuenta en otros dispositivos.

Intente cambiar su entorno de red y acceder a su cuenta desde una dirección IP diferente.

Si todavía está atascado en la pantalla de demasiadas solicitudes de inicio de sesión, también puede intentar cambiar la contraseña de su cuenta e iniciar sesión con la nueva contraseña. Al restablecer su contraseña, asegúrese de que la dirección de correo electrónico a la que la envía sea una dirección de correo electrónico conocida a la que tenga acceso, porque en su caso, no es imposible descartar la posibilidad de que el script del pirata informático esté intentando la contraseña de su cuenta una y otra vez.

Si encuentra el mismo problema después de intentar los pasos anteriores, le sugiero que se comunique con el equipo de la cuenta para enviar su cuenta para su confirmación, porque este problema suele ser para una sola cuenta y, como equipo de la comunidad, no puedo ayudarlo directamente a verificar la información de su cuenta.

El siguiente enlace se puede utilizar para ponerse en contacto con el personal de servicio al cliente del número de cuenta:

1. Abrir un vínculo de sitio - Contacto - Soporte técnico de Microsoft
2. En el cuadro debajo de "Cuéntenos su problema para que podamos brindarle la ayuda y el soporte adecuados", ingrese MSA, haga clic en "Obtener ayuda" y luego haga clic en "Contactar con el servicio de atención al cliente" a continuación.
3. En esta sección, debe registrar una cuenta personal de Microsoft

Nota: Solo puede usar un MSA personal para registrarse y la cuenta de la empresa no puede mostrar el contenido correcto. Si no se puede iniciar sesión en la cuenta, puede usar otra cuenta o crear una nueva cuenta para ejecutar;

4. Seleccione "Otros productos" en Productos y servicios, seleccione "Administrar la seguridad de la cuenta" como categoría y haga clic para confirmar
5. Puede seleccionar "Chatear con expertos de soporte en el navegador web" para ingresar a la ventana de chat.

Espero que la información anterior pueda ayudarlo a acceder a su cuenta. Si tiene alguna pregunta, no dude en hacérmelo saber y haré todo lo posible para ayudarlo.

Gracias por su tiempo y comprensión.

Mucha suerte

Hardyjoe.J|Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Hola no puedo ingresar a mi cuenta, intente todo lo que dice el mensaje de ayuda me aparece muchas solicitudes Too Many Requests

Buenas Tardes, deseo iniciar sesión con mi correo Outlook en el movil y en la computadora y me sale este mensaje Demasiadas solicitudes quisiera saber si me pueden ayudar de alguna manera por favor ya que es de suma urgencia.

no me permite iniciar la sesión

No puedo ingresar a mi correo.