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error mail en mac. no se puede verificar nombre o contraseña

Anónimas
2025-01-09T19:56:46+00:00

buenas noches, del noche a la mañana dejo de sincronizarme el mail en mi mac, me decia que no podia verificar el nombre o la contraseña, he intentadod e todo, cambiar la contraseña. desvincular la cuenta y hacerlo otra vez y nada.

Outlook | MacOS | Outlook heredado para Mac | Para el negocio

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2025-01-10T07:41:57+00:00

    Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimado Carlos Sánchez Caballero1,

    Gracias por usar los productos de Microsoft y publicar en la comunidad.

    Entiendo que tengas problemas para iniciar sesión en tu cuenta en tu Mac. Gracias por tus intentos y esfuerzos. Haré todo lo posible para ayudarlo a resolver este problema juntos ahora.

    ¿Puedo preguntar qué versión de Mac está utilizando? ¿Puedo preguntar qué cuenta de nombre de dominio han configurado? ¿Es un nombre de dominio de Microsoft?

    ¿Puedo preguntarle qué protocolo ha establecido? ¿IMAP? ¿POP? ¿Intercambio?

    Información: Hasta el 16 de septiembre, los usuarios que inicien sesión en Outlook.com a través de la autenticación básica pueden experimentar solicitudes de contraseña recurrentes en Outlook y otras aplicaciones de correo electrónico de terceros. Este es un problema conocido. Después del 16 de septiembre, los usuarios que intenten conectar sus cuentas de Microsoft a través de la autenticación básica no podrán hacerlo.

    Nota: Con base en el plan anterior, se puede inferir que después del 16 de septiembre, solo Outlook.com/Hotmail.com/MSN.com/Live.com pueden usar el protocolo Outlook.com/Exchange.

    Por lo tanto, si su cuenta de dominio de Microsoft está configurada con POP/IMAP y SMTP, use el protocolo Outlook.com/Exchange en su lugar.

    Para aliviar este problema, elimine la cuenta y vuelva a agregarla. En el cuadro de diálogo "Agregar cuenta", seleccione "Microsoft Exchange". El sistema se redirigirá automáticamente a la interfaz de Microsoft y requerirá iniciar sesión. Después de iniciar sesión con éxito, cambiará automáticamente a la autenticación moderna y se podrá usar normalmente.

    Para obtener información detallada y más contenido, puede consultar este enlace: Ahora se requieren métodos de autenticación modernos para seguir sincronizando el correo electrónico de Outlook con aplicaciones de correo electrónico que no son de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft

    Espero que esto te ayude, no dudes en contarme cómo te va. Si hay alguna desviación en mi comprensión, por favor perdóneme y deme más detalles. Estoy más que feliz de seguir ayudándote.

    Saludos

    Addie.C - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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  2. Anónimas
    2025-03-25T17:23:50+00:00

    He hecho todo lo que pone usted pone en su respuesta y sigo sin poder sincronizar mi Mail Apple con Hotmail.

    He dado de baja el la cuenta de correo hotmail, pero ahora no me permite volver a añadirla, el problema sigue siendo el mismo. "No se ha podido verificar el nombre o la contraseña"

    Ya no sé que más hacer.

    Recientemente se añadio informacio de seguridad a la cuenta de Microsoft-

    Passkey (No sé como funciona)

    Comprobé IMAP y SMTP, estan ok.

    No sé mucho de informatica. Soy un poco torpe.
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