Quiero eliminar mi cuenta Outlook definitivamente y no tener que esperar los 60 días ya que la hackearon

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Querida Elena RH,

Gracias por usar los productos de Microsoft y publicar en la comunidad.

Entiendo que quieras eliminar completamente tu cuenta y que esto te esté causando angustia y entiendo cómo te sientes.

Si cierra su cuenta Microsoft, se le dará un período de gracia de 30 o 60 días durante el cual puede cambiar de opinión y volver a abrir la cuenta. Después de eso, la cuenta de Microsoft se eliminará permanentemente.

Por lo tanto, no puede eliminar su cuenta por completo de inmediato, debe esperar 30 o 60 días.

Para obtener más información, consulte el siguiente enlace: Cómo cerrar una cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft

Basándonos en la descripción de que alguien está intentando iniciar sesión en tu cuenta, sospechamos que el nombre de tu cuenta puede haberse visto comprometido, y es tranquilizador saber que todavía tienes acceso a tu cuenta en este momento.

Para evitar que esto suceda, puede eliminar los permisos de inicio de sesión para el nombre de la cuenta actual:

Este método puede ser muy eficaz para detener a los intrusos que ya conocen el nombre de su cuenta. Para hacer esto, haga clic en este enlace ( https://account.microsoft.com/ ) e inicie sesión en su cuenta de Microsoft, luego haga clic en [Su información] a la izquierda y luego haga clic en [Editar información de la cuenta] en el lado derecho de la pantalla que se abre. En esta interfaz, puede agregar un alias como un nuevo inicio de sesión para su cuenta. Debido a los riesgos de seguridad actuales asociados con su cuenta, le recomiendo que cree un alias con una extensión outlook.com que no requiera autenticación. (Si usas el alias personalizado que se indica a continuación, se te pedirá que compruebes que el alias existe). Solo puede agregar un buzón real como alias.

A continuación, debe hacer clic en [Establecer como alias principal] a la derecha del nuevo alias para convertirlo en el alias principal. Después de eso, haga clic en [Cambiar permisos de inicio de sesión] en la parte inferior para eliminar la marca de verificación delante del nombre de la cuenta actual. Ha eliminado con éxito los privilegios de inicio de sesión para su nombre de cuenta. Puede probar esto ingresando su nombre de cuenta en la pantalla de inicio de sesión, y Microsoft le avisará de que el nombre de usuario no existe, lo que le impedirá iniciar sesión, la misma persona que intentó piratear su cuenta. Tenga en cuenta que, en este caso, no podrá iniciar sesión con este nombre de cuenta. Recuerde el nombre de la cuenta que cambió. Además, probamos que aún puede enviar y recibir correos electrónicos con este nombre de cuenta, y que los remitentes pueden usar su nombre de cuenta como destinatario de correos electrónicos, y que la funcionalidad del correo electrónico no se ve afectada.

Tenga en cuenta: Eliminar el permiso de inicio de sesión para el nombre de la cuenta actual no significa eliminar el nombre de la cuenta actual. ¡No elimine el alias de la cuenta actual!

Además,puede aumentar la seguridad de su cuenta mediante la aplicación Microsoft Authenticator, que le ayuda a iniciar sesión en su cuenta mediante la autenticación dual. Para obtener más información, consulte el siguiente enlace: Iniciar sesión con Microsoft Authenticator - Soporte técnico de Microsoft

Si entendí mal lo que quería decir, corrija mi error al responder.

Espero que esta información te haya sido de ayuda. Si tiene alguna pregunta, hágamelo saber y estaré encantado de ayudarle.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Que tengas un gran día.

Saludos

Linda.L-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft