Se eliminó recientemente la información de seguridad

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Estimado  cliente,Gracias por usar los productos de Microsoft y publicar en la comunidad.*¿Significa que efectivamente eliminé la cuenta solo de ese teléfono celular específico o significa que eliminé alguna seguridad importante o eliminé mi cuenta de forma permanente?*Volvamos a la pregunta original. Su pregunta inicial fue por qué eliminar una cuenta en su teléfono resultó en recibir correos electrónicos extraños. Ahora creo que es posible que haya utilizado un método de verificación antiguo que ha sido descontinuado. Su acto de eliminar su cuenta hizo que este método de verificación dejara de ser válido, lo que llevó a este correo electrónico. Si desea verificar el estado de su cuenta, la forma más fácil es intentar iniciar sesión en su cuenta de Microsoft a través del enlace de arriba. Por supuesto, también puede optar por agregar esta cuenta a su teléfono nuevamente y verificar si hay anomalías.   Creo que no hay problema con su cuenta porque simplemente eliminar una cuenta de su teléfono en realidad no cierra una cuenta de Microsoft. Puede consultar el siguiente enlace para conocer el proceso de cierre de una cuenta de MicrosoftCómo cerrar una cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft Espero que mi respuesta ayude a resolver su problemaSi tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.Gracias por su comprensión y cooperación. Saludos cordiales   Kokutou-MSFT |Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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Estimado cliente,Gracias por usar los productos de Microsoft y publicar en la comunidad. Muchas gracias por proporcionar la imagen, me ha sido de mucha ayuda entender tu pregunta.

¿Usaste la autenticación de Outlook Mobile? Basándome en su imagen, solo puedo pensar en esta posibilidad. Dado que este producto de seguridad no se puede agregar actualmente, eliminar su cuenta significa eliminar también este método de verificación. Eliminar una cuenta en su teléfono significa eliminar la cuenta.

Autenticar con Outlook Mobile - Soporte técnico de Microsoft

Si le preocupa si toda su cuenta se eliminará al mismo tiempo, puede intentar iniciar sesión en el enlace a continuación. Si puede iniciar sesión en su cuenta, no habrá problema y viceversa.  Cuenta de Microsoft | Tu perfilEspero que mi respuesta ayude a resolver su problema Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.Gracias por su comprensión y cooperación.SaludosKokutou-MSFT |Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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Estimado cliente, Gracias por usar los productos de Microsoft y publicar en la comunidad.Lamento que mi primera respuesta no haya contado con su aprobación. Me has marcado como 'no útil' Pero para probar su pregunta, eliminé mi método de verificación de correo electrónico, pero no había ningún mensaje para el modelo de teléfono, por lo que creo que otra persona eliminó su cuenta. Entonces, en la segunda respuesta, para ser riguroso, discutí con mi colega esta vez y él eliminó su método de verificación de teléfono, y no había ningún mensaje de modelo de teléfono similar. Por lo tanto, puede proporcionar capturas de pantalla para que podamos identificar mejor su problemaGracias por su comprensión y cooperación.SaludosKokutou-MSFT |Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Hola, buen dia. Solo para aclarar, el telefono celular del que quité la cuenta es de mi propiedad, no hay inicios de sesión anormales. Mi duda es si simplemente quite la cuenta de ese dispositivo en especifico, o si por accidente la eliminé permanentemente, porque el mensaje que me llegó de la información de seguridad me parece confuso, y leí que cuando se hace lo ultimo, la cuenta sigue activa un período de días hasta su eliminacion de forma permanente, y solo quisiera asegurarme de que no es eso lo que hice.

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Estimado cliente,Gracias por usar los productos de Microsoft y publicar en la comunidad.Basándome en tu descripción, sé que estás muy preocupado por la seguridad de tu cuenta*¿Significa que he eliminado alguna característica de seguridad importante o que he eliminado mi cuenta de forma permanente?* Creo que puede verificar si hay registros de inicio de sesión anormales en su cuenta a través del enlace a continuación. Si los hay, tu cuenta ha sido hackeada. Debe cambiar inmediatamente su contraseña y agregar un validador de Microsoft para fortalecer la seguridad de su cuenta.Ver cuándo y dónde has usado tu cuentaCómo agregar sus cuentas a Microsoft Authenticator - Soporte técnico de Microsoft Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.Gracias por su comprensión y cooperación.SaludosKokutou-MSFT |Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft