Entran cada día en mi correo de Outlook y lo cambian a ruso, necesito ayuda

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Estimados Arcángel_739

Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.

Entiendo que tu cuenta fue hackeada y el idioma fue cambiado a ruso. Entiendo sus necesidades. Pero debido a que Microsoft Community es una plataforma de comunicación abierta, la información de privacidad personal del usuario estará oculta. Por lo tanto, no tenemos la autoridad para acceder u operar su cuenta. Gracias por su comprensión. Puede consultar mi solución a continuación para fortalecer la seguridad de su cuenta.

En primer lugar, debe realizar un análisis de seguridad en su teléfono móvil, ordenador y otros dispositivos para asegurarse de que no hay virus dejados por los piratas informáticos. Cambie su contraseña cuando el entorno de su cuenta sea seguro.

Es posible que el pirata informático haya pirateado previamente su buzón de correo e iniciado sesión en la versión web de Outlook para cambiar su idioma. Cuando Microsoft Mail inicia sesión en la aplicación Outlook, el idioma se sincroniza automáticamente con la versión web. Por lo tanto, debe cambiar el idioma de su buzón en la versión web.

Puede consultar estos dos enlaces para obtener información sobre los navegadores compatibles con Outlook y la interfaz de inicio de sesión de Outlook.

Exploradores admitidos para Outlook en la Web y Outlook.com - Soporte técnico de Microsoft

Inicio de sesión de Outlook | Microsoft 365

Después de iniciar sesión con éxito, haga clic en Configuración en la esquina superior derecha. Haga clic en General->Idioma y hora. Cambia el idioma de tu correo electrónico. Si se produce un error en el cambio, puede intentarlo unas cuantas veces más o volver a intentarlo después de activar el modo de privacidad del navegador.

Debido a que los piratas informáticos conocen el nombre de su cuenta, seguirán atacando. Puede ocultar el nombre de su cuenta original cambiando su alias principal para que los piratas informáticos no sepan cómo está iniciado ahora. Pero recuerde siempre no eliminar el alias de su cuenta original.

• Agregue un nuevo alias, cambie este alias por el alias principal. Puedes añadir alias a través de este enlace. Agregar o quitar un alias de correo electrónico en Outlook.com - Soporte técnico de Microsoft Notas: No elimines el alias original.
• Este es el paso más importante. Desmarque el nombre de la cuenta original en las preferencias de inicio de sesión para que cuando inicie sesión con su nombre de cuenta original diga que no se pudo encontrar esta cuenta (en la pantalla de inicio de sesión se muestra que la cuenta no existe. Pero la cuenta todavía existe, solo que está oculta por el sistema), por lo que los piratas informáticos no pueden atacar con su nombre de cuenta original, pero también tendrá que iniciar sesión con su nuevo alias principal. Por lo tanto, debe tener en cuenta su nuevo alias, puede tomar una captura de pantalla y guardarla.

También puedes agregar Microsoft Authenticator a tu teléfono, una aplicación gratuita que te ayuda a iniciar sesión en todas tus cuentas con solo usar tu huella dactilar, reconocimiento facial o PIN, lo que también mejora la seguridad de tu cuenta.

Acerca de Microsoft Authenticator - Soporte técnico de Microsoft

Espero que mi respuesta le sea útil.

Saludos

Simon.W - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft