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MAS DE 50 INICIOS DE SESION INCORRECTO DESDE MUCHOS PAISES DIFERENTES -

Anónimas
2025-03-02T01:15:41+00:00

Hola, buenos dias.. !!....

-Tengo una cuenta de Outlook con una contraseña firme vinculada con la capa de seguridad que ofrece Microsoft Autenticator....-Sin embargo en el ultimo mes y medio he tenido más de 50 intentos de inicio de Sesión que operaban desde unos 30 diferentes países tratando de Iniciar Sesión en mi cuenta.

-Afortunadamente todos fueron frustrados por "Contraseña Incorrecta"; queriendo avisar a Microsoft (en el Desplegable que aparece debajo de cada "--Inicio de Sesión Incorrecto llamado -->·"Protege tu Cuenta" <--) que el intento de acceso era fraudulento para que tomase alguna medida

  • Sin embargo estoy muy preocupada porque desconozco porque me sucede esto en una de las 3 cuentas que tengo de Outlook. Y si puedo hacer algo para proteger mejor mi cuenta, o cambiar el nombre del correo electrónico... / la contraseña .... .O tal vez si sirve de algo confirmar a Microsoft en el desplegable "Protege tu Cuenta" que desconocía esa actividad de acceso a mi cuenta....

-En fin estoy muy preocupada por esta situación que se alarga en el tiempo. Y no se si tengo mas herramientas para proteger esa cuenta o habría otras diferentes que desconozco... De modo que sea alguien me pudiera aconsejar o ayudar a mejorar la seguridad se lo agradecería.

Muchas gracias

Outlook | MacOS | Nuevo Outlook para Mac | Para el negocio

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  1. Anónimas
    2025-03-03T01:45:47+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimado Antonio Ruiz6,

    1. '¿Qué nombre de correo electrónico debo ingresar para identificarme en la aplicación que estoy usando ahora, usando el nombre original o el nuevo alias?' ——Después de cambiar su alias y eliminar los privilegios de inicio de sesión del alias original, deberá iniciar sesión con el nuevo alias, ya que el alias original mostrará la cuenta como no existente al iniciar sesión.
    2. 'Si la aplicación envía una notificación o cualquier otro tipo de mensaje o comunicación a mi correo electrónico original, ¿seguirá llegando al correo electrónico original o al nuevo alias?' ——Sí, siempre que no haya eliminado el alias original, después de cambiar el nuevo alias, el correo electrónico seguirá llegando a la bandeja de entrada y no afectará su capacidad para enviar y recibir correos electrónicos.
    3. 'Una vez que he creado un alias, tengo que usar el nuevo alias para mis correos electrónicos, ¿cómo puedo ser identificado en la página donde inicio sesión usando Authenticator?' ——Puede volver a agregar su nuevo alias en Authenticator y, después de agregarlo con éxito, iniciar sesión con el nuevo alias se puede hacer a través de Microsoft Authenticator.
    4. '¿Cómo configuro un nuevo alias en Microsoft Authenticator para acceder a mi cuenta de correo electrónico?' ——Abra Microsoft Authenticator, haga clic en el botón '+' en la parte superior, seleccione 'Cuentas personales', seleccione 'Iniciar sesión a través de Microsoft', vaya a la página Agregar cuenta, ingrese su nueva dirección de alias y contraseña (otra información de seguridad) y terminará de configurar su nuevo alias.
    5. '¿Cómo puedo sincronizar el nuevo alias en "Mac y iPhone" para recibir correos electrónicos / notificaciones / etc. a través del nuevo alias?' ——Puede cerrar sesión en cada dispositivo y luego iniciar sesión con el nuevo alias. Si usa la aplicación de correo que viene con Mac / iPhone, seleccione 'Microsoft Exchange' para la configuración en la Mac y 'outlook.com' para iPhone Mail. Si ha descargado el software de Outlook, simplemente ingrese el nuevo alias para iniciar sesión.
    6. '¿Tengo que agregar un nuevo alias de correo electrónico a través de Microsoft Exchange como si estuviera agregando un nuevo correo electrónico?' ——Sí, debe volver a agregar la dirección de correo electrónico con el nuevo alias, simplemente inicie sesión directamente ingresando el nuevo alias, el sistema reconocerá automáticamente el protocolo outlook.com.

    Gracias por su paciencia y espero que mi respuesta le haya explicado claramente algunas de sus preguntas.

    Puede marcar mi respuesta como 'Sí' para ayudar a otros usuarios con el mismo problema, gracias de nuevo por su cooperación.

    Saludos

    Vivian.Y - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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3 respuestas adicionales

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  1. Anónimas
    2025-03-03T19:11:54+00:00

    Muchas gracias Vivian por tus respuestas de 5 Estrellas

    PD: Olvide señalar la Puntuación merecida por todas tus explicaciones

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  2. Anónimas
    2025-03-03T00:08:19+00:00

    Hola Vivian...

    -Muchas gracias por tu tiempo y tus explicaciones, no obstante tengo algunas dudas que me gustaría que pudieras aclararme Unas están relacionadas con el acceso a la pagina de Outlook por internet (que lo hago con Autenticator).- Y otras se relacionan con el ordenador y móvil que uso (Mac e iPhone) cuando descargo los correos de Outlook a través de la "App Mail de Apple" (y que sincronicé con Microsoft Exchange.)

    -Es decir Vivían, las dudas que tengo podría resumirlas en estos 5 puntos:

    1.- En las aplicaciones que tengo y que ahora me identifico con el mail original.....-> ¿Con que nombre de mail debo de entrar para identificarme, con el Original o con el nuevo Alias)

    2.- Si las Aplicaciones me envían una notificación u otro tipo de mensaje o comunicación al mail original. ¿Me van a seguir llegando al Mail Original o al nuevo Alias?

    3.- Para acceder por internet a la pagina de Outllook no sería posible una vez creado el Alias. Y para poder entra en la cuenta original tendría que hacerlo con el correo del nuevo Alias ¿Pero como se me identificarían en la pagina con Autenticator para entrar?.

    4.- Como configuro el nuevo Alias en el Autenticator de Microsoft para poder tener acceso a la cuenta de correo.?

    5.- ¿Como se sincroniza el nuevo Alias en el "Mac y el iPhone" para que me lleguen los Correos / Notificaciones / Etc a través del nuevo Alias?

    6.- ¿Tengo que añadir el nuevo correo de Alias a través de Microsoft Exchange como si fuera un correo nuevo.?

    -Finalmente si crees que hay algún video explicativo con el proceso para crear alias te lo agradecería Y sientoser un poco torpe y demandarte mas tiempo; pero desconocía la creación el Alias y me cuesta entenderlo bien

    Muchas gracias por todo

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  3. Anónimas
    2025-03-02T07:41:31+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimado antonio ruiz6,

    Gracias por usar los productos de Microsoft y publicar en la comunidad de soporte técnico de Microsoft.

    Me doy cuenta de que ha tenido más de 50 inicios de sesión incorrectos en su cuenta desde muchos países diferentes, y soy muy consciente de que esto le está causando una gran preocupación. Estoy completamente en tu lugar y entiendo cómo te sientes. Haré todo lo que pueda para ayudarte.

    Agregue un alias y elimine los privilegios de inicio de sesión del alias principal original.

    Elimine los permisos de inicio de sesión del nombre de cuenta existente.

    Este problema puede ser muy eficaz para detener a los atacantes que ya conocen el nombre de su cuenta. Para hacer esto, haga clic en este enlace (Inicie sesión en su cuenta) e inicie sesión en su cuenta de Microsoft, haga clic en [Su información] a la izquierda y luego**haga clic en [Editar información de la cuenta]**en el lado derecho de la pantalla que se abre. En esta interfaz, puede agregar un apodo como un nuevo inicio de sesión para su cuenta.

    Debido a los riesgos de seguridad asociados con su cuenta, le recomiendo que agregue un alias con la extensión outlook.com. A continuación, deberá hacer clic en [Convertirlo en principal] a la derecha de su nuevo apodo para convertirlo en su apodo principal.

    Para agregar alias que aún no comprenda, consulte: Agregar o quitar un alias de correo electrónico en Outlook.com - Soporte técnico de Microsoft

    **Importante:**Una vez que agregue un nuevo alias principal, no elimine su alias principal original, especialmente la dirección de correo electrónico del nombre de dominio de Microsoft, al eliminarla, la cuenta se eliminará por completo y se eliminarán todos los productos de Microsoft comprados a través de la cuenta, este proceso es irreversible, una vez más, ¡no elimine el alias principal original!

    Después de eso, haga clic en [Cambiar preferencias de inicio de sesión] en la parte inferior para eliminar la marca de verificación frente al nombre de su cuenta actual. Ha eliminado con éxito los permisos de inicio de sesión de su nombre de cuenta. Puede probar esto escribiendo el nombre de su cuenta en la pantalla de inicio de sesión, donde Microsoft le advertirá que el nombre de usuario no existe y le impedirá iniciar sesión, que es lo mismo que alguien que intenta iniciar sesión en su cuenta. Tenga en cuenta que, en este caso, no podrá iniciar sesión con ese nombre de cuenta. Recuerda el nombre de la cuenta que cambiaste. También probamos si puede seguir enviando y recibiendo correos electrónicos con ese nombre de cuenta, y si el remitente puede usar su nombre de cuenta como destinatario del correo electrónico, y si la funcionalidad del correo electrónico no se ve afectada.

    Por lo general, estos tipos de intrusiones de inicio de sesión automático se realizan mediante scripts automatizados que renuncian a nuevos inicios de sesión después de varios intentos de usar una cuenta inexistente. Puede volver a habilitar el acceso de inicio de sesión a un nombre de cuenta de 5 a 7 días después de cambiar el alias para verificar que su cuenta aún está bajo ataque.

    Gracias por su paciencia y apoyo.  Realmente espero que los consejos que di anteriormente te hayan sido útiles. No dudes en responder a continuación y hacerme saber cómo te va.

    Saludos

    Vivian.Y - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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