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Question

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Anónimas

No he usado VPN, no tengo VPN, no tengo filtros de ningún tipo e índole.
No me deja acceder a mí cuenta de correo, no soluciona esto, necesito acceder a mí cuenta.
No tengo errores ortográficos, se como se escribe mí correo que tiene DECADAS y ahora, da ese error sin solución.
Sí saben con quien dirigirse uno directamente para que me de acceso a la cuenta de correo que tengo por DECADAS, por favor digan a quien se le escribe porque de esta depende otras cuentas y servicios y si en algún caso se presenta un problema, no voy a poder recuperar las otras.

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Answer 1

Hello Keyser,

Thank you for posting in the Microsoft Community

I understand you're having trouble logging into your Outlook account, and I can imagine how disturbing that must be. Don't worry—I'm here to help you get this sorted out.
I will be asking a few trouble shooting questions to get to the root this issue:>>May I know when this issue started?

>>Are you able to access the Outlook account on other devices?
Steps to take to resolve this issue:
>>>Try a Different Sign-In Method

>Use a different browser>>> https://outlook.live.com/

>Try incognito/private mode.

**>>>**Switch to a different Wi-Fi network or use mobile data.

>Clear cache, cookies, and saved site data.

>Disable any browser extensions, especially ad blockers or privacy tools.

I hope these suggestions works!

I look forward to hearing from you after you've had a chance to try the troubleshooting steps outlined above.

Thank you for your time.

Best regards

Obyziotta / Microsoft Community Support

Answer 2

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Necesito acceder a mi cuenta

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