![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Uso de Outlook para Android para la administración personal del correo electrónico y el calendario
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Querido Fernando:
Gracias por su respuesta y lamento la falta de comunicación. Con el fin de investigar correctamente,
¿Podría informarnos si está utilizando Outlook Web en una computadora o en un dispositivo móvil? Además, si es posible, envíenos una captura de pantalla de su configuración web de Outlook a través de un mensaje privado para que podamos verlo más de cerca.
Mientras tanto, siga amablemente algunas soluciones recomendadas:
Compruebe la configuración manualmente:
- En Outlook en la Web, vaya a Configuración (icono de engranaje) > Reglas de > de correo. Si no lo ves, intenta volver a la vista clásica de Outlook si está disponible.
Debido a la configuración del sistema, no puedo cambiar el idioma a español. Por favor, consulte la ilustración en inglés
Utilice la aplicación de escritorio de Outlook:
- Para determinar si el problema está relacionado con la cuenta de usuario o con la versión de la aplicación
- Si la versión web es limitada, intente configurar reglas en la aplicación de escritorio de Outlook, que a menudo tiene una administración de reglas más sólida.
Espero con interés su respuesta. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros.
Saludos
Ian Ng - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft.