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Como puedo iniciar sesión en cuenta de Hotmail?

Anónimas
2025-07-09T02:08:57+00:00

No puedo iniciar sesión en el correo de hotmail, pedí restablecer la contraseña, me envió código a mi correo alterno y cuando restablecí la contraseña e inicio de nuevo sesión me informa que no es posible. Me saca este aviso:

Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517

Outlook | Windows | Nuevo Outlook para Windows | Para el negocio

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1 respuesta

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  1. Gunasekar N 65,460 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-07-09T05:14:16+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola,

    Gracias por comunicarse con la Comunidad de Microsoft. Estaré encantado de ayudarlo hoy.

    Este error a menudo ocurre debido a problemas de red.

    Intenta acceder a tu cuenta de Hotmail u otros servicios de Microsoft usando una red Wi-Fi diferente a la que usas habitualmente. Es decir,

    Si estás conectado a la red Wi-Fi de casa, cambia a un punto de acceso móvil y comprueba si puedes iniciar sesión. Si es posible, contacta con tu proveedor de internet y pídele que restablezca la configuración de tu red. Esto puede ayudar a resolver problemas temporales de caché de DNS en ciertos sitios web que podrían impedirte iniciar sesión.

    Si continúa experimentando problemas y puede iniciar sesión con la red móvil conectada, habilite la autenticación de dos factores para su cuenta Microsoft y use la aplicación Authenticator para verificar su identidad.

    https://support.microsoft.com/help/c7910146-672...

    Después de añadir la autenticación de dos factores, intenta iniciar sesión con tu cuenta. Asegúrate de borrar el historial de navegación, la caché y las cookies. Luego, reinicia también el router.

    Luego agrega la aplicación Authenticator para verificar tu identidad.
    https://support.microsoft.com/help/92544b53-770...

    Avísame si aún necesitas más ayuda.

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