![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Lamento que tengas problemas para acceder a tu correo electrónico. Para recuperar el acceso a una cuenta de Microsoft sin poder verificar con sus métodos de contacto registrados, deberá completar el formulario de recuperación de cuenta. Puede enviar este formulario dos veces al día hasta que recupere el acceso a su cuenta:
- Visite el siguiente enlace para obtener ayuda sobre cómo completar el formulario de recuperación de la cuenta de Microsoft con éxito:
Https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42
- Proporcione la mayor cantidad de información posible, como:
- Cualquier contraseña anterior que puedas recordar.
- Respuestas a preguntas de seguridad (si corresponde).
- Información sobre cuándo se creó la cuenta (incluida la ayuda con fechas aproximadas).
- Nombres de carpetas o contactos de su cuenta de Outlook o Hotmail.
- Envíe el formulario y espere la respuesta de Microsoft, que generalmente llega dentro de las 24 horas.
Usar un dispositivo y una conexión a Internet que haya utilizado anteriormente para acceder a su cuenta puede aumentar sus posibilidades de recuperar su cuenta.