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¿Porque tengo mi cuenta bloqueada?

Anónimas
2025-03-06T14:53:53+00:00

Buenos dias, al iniciar en mi cuenta de outlook me aparece too many request y llevo asi mas de 1 semana necesito el hotmail por favor e intentado cambiar de contraseña 2 veces se realiza todo pero no puedo entrar al parecer mi cuenta esta bloqueada por intentos de ingresar a mi cuenta lo cual me parece raro porque nunca me equivoco mas de 2 veces, la cuenta con la que no puedo ingresar es ___@___.___ necesito que me ayuden por favor

Outlook | Web | Outlook.com | Administración de cuentas, seguridad y privacidad

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  1. Anónimas
    2025-03-07T09:52:35+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Louis Piero Alfaro Coveñas

    Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft

    Según su descripción, encontré un mensaje de error de "Demasiadas solicitudes" al iniciar sesión en su cuenta. Si lo he entendido mal, por favor, señálelo.

    Esto puede deberse a un problema de red al enviar una solicitud de inicio de sesión. Se recomienda cambiar primero a un dispositivo y entorno de red diferentes y, a continuación, intentar iniciar sesión en su cuenta de Microsoft de nuevo.

    Puede intentar cambiar el dispositivo de inicio de sesión (PC/teléfono móvil/tableta). A veces, algún software del dispositivo puede identificarse erróneamente como una amenaza. Después de eliminar el problema del dispositivo, puede intentar cambiar el entorno de red, intente cambiar el punto de acceso móvil / entorno de red WIFI doméstico

    También puede intentar activar o desactivar el software proxy (VPN) de terceros o cambiar de nodo para obligarlo a iniciar sesión en su cuenta mediante un servidor en otra región. Muchos usuarios han informado que este método funciona para ellos.

    Es posible que esta respuesta no resuelva directamente su problema. Si el proceso no va bien, se recomienda que se comunique con el equipo de cuentas en una ventana en línea en tiempo real para discutir otras soluciones.

    1. Inicie sesión en el siguiente sitio web. Póngase en contacto con nosotros - Soporte técnico de Microsoft (Esto requiere que inicie sesión en una cuenta personalde Microsoft. Si no tienes una, puedes crear una cuenta temporal).
    2. Selecciona Microsoft 365 > obtener soporte técnico para el hogar.
    3. En el cuadro de descripción de la pregunta, escriba "MSA" y haga clic en "Obtener ayuda".
    4. A continuación, pulsa Contactar con el servicio de asistenciaen la esquina inferior izquierda.
    5. Elija entre las siguientes categorías: Otros productos, Administrar la seguridad de la cuenta.
    6. Seleccione Chatear con un agente de soporte en su navegador web.

    CONSEJOS: Póngase en contacto con nosotros durante el horario laboral local de lunes a viernes, CHAT no funciona las 24 horas del día.

    Si tiene algún problema, intente ponerse en contacto con el servicio de asistencia a través de este enlace. https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2273600

    Esperamos su respuesta de seguimiento, gracias por su comprensión y apoyo.

    Forzado. F - MSFT |Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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