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Mi cuenta de OneDrive era de 5GB, pero OneDrive borró mis archivos y dejó sólo unos KB
OneDrive se volvió loca. Borró todos mis archivos sin avisar y dejó unos KBs. Tengo la prueba. En la web decía 5GB y las carpetas estaban vacías. Vi que había unas fotos que se podían recuperar. Sin embargo, ahora no puedo verlas. Era una descarga de un…
Windows para el hogar | Windows 11 | Archivos, carpetas y almacenamiento
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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No se puede actualizar mi windows 10 por ERROR 0x80070407
al actualizar mi windows 10 sale continuamente ERROR 0x80070407.Tengo varios actualizacion pendientes que no se puede desgargar.Como solucionar este problema.Un saludo
Windows para el hogar | Windows 10 | Windows Update
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preguntado 2026-04-22T14:56:47.9+00:00
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kick kohnen
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comentado 2026-04-26T08:07:18.9133333+00:00
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Sin-D
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Surface Pro 8: teclado, touchpad y lápiz dejan de funcionar a la vez + problema con modo tablet
Buenas, tengo una Microsoft Surface Pro 7 desde hace unos 3 años y hasta ahora había funcionado perfectamente con el teclado (Type Cover) y el lápiz (Slim Pen). Desde hace unos días empecé a notar un comportamiento raro: Al acercar o acoplar el…
Superficie | Surface Pro | Rendimiento y mantenimiento
preguntado 2026-04-20T16:04:00.34+00:00
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Tonchete99
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comentado 2026-04-26T07:11:41.2933333+00:00
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Clary-N
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¿Cómo recuperar mi cuenta?
Hola a todos, Espero que estén bien Quería acercarme acá a preguntar porque ya no sé qué más hacer, lo que pasa es que recientemente tuve que formatear mi computador, cuando se volvió a iniciar, intenté iniciar sesión en mi cuenta Microsoft (esta cuenta…
Microsoft 365 y Microsoft Office | Otros
Microsoft 365 y Microsoft Office | Otros
Varios temas que no encajan en categorías específicas.
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preguntado 2026-04-25T13:43:04.32+00:00
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Adrian Felipe Martínez Rozo
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ha editado la pregunta 2026-04-26T06:58:15.2533333+00:00
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Victor1-V
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llevo ya unos meses que cuando intento entrar a mi correo la contraseña no existe
buenas me pongo en contacto con vosotros, llevo ya un tiempo que la contraseña que pongo en mi hotmail no existe . da igual lo que haga volverla cambiar que tal cual la modifico a la hora mas o menos ya no existe, el mayor problema encima que tenido…
Outlook | Outlook para dispositivos móviles | Outlook para Android | Para la casa
preguntado 2026-04-25T21:40:53.2066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 46%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jonathan soriano yeste
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respondido 2026-04-26T06:43:15.8633333+00:00
Victor1-V
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mi computadora no se logra actualizar
mi compuadora es vieja y no logro actualizarla hay algo dentro de la programacion oh el modelo que lo impida?? y tampoco puedo descargar nada de microsoft store
Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Windows Update
preguntado 2026-04-23T16:31:05.9333333+00:00
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Guillermo Alexander Delgado Sandoval
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comentado 2026-04-26T06:40:32.13+00:00
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Emma1-N
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¿Cómo puedo cancelar una suscripción de Microsoft 365?
Estimados señores: Me llegó el mensaje adjunto y no puedo cancelar la suscripción. Yo ya tengo instalado en mi Laptop el software Microsoft 365 y de hecho hace poco pagué su renovación. ¿Me pueden ayudar por favor a cancelar esta…
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para la casa | Otros
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para la casa | Otros
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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preguntado 2026-04-23T01:30:45.2333333+00:00
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Félix Morales
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comentado 2026-04-26T06:27:48.3866667+00:00
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Kai-H
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Pago debitado pero suscripción no activada
Hola, ya realicé el pago de mi suscripción a Microsoft 365 el cual pero mi suscripción aún figura como expirada y no se ha activado. Solicito que revisen el estado de la transacción y activen mi servicio lo antes posible. Adjunto comprobante de pago.
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para el ámbito educativo | Windows
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para el ámbito educativo | Windows
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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preguntado 2026-04-25T21:37:18.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 96%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
R-oxana Pimentel
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comentado 2026-04-26T06:20:09.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 50%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darren-Ng
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No puedo instalar complementos de terceros (Claude by Anthropic) en Office para Mac
No puedo instalar los complementos "Claude by Anthropic for PowerPoint" y "Claude by Anthropic for Excel" en Office para Mac (versión 16.108, Microsoft 365). Cuando intento instalar desde Insertar > Complementos > Tienda de…
Microsoft 365 y Office | Excel | Otros | MacOS
Microsoft 365 y Office | Excel | Otros | MacOS
Una familia de software de hoja de cálculo de Microsoft con herramientas para analizar, trazar y comunicar datos.
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preguntado 2026-04-19T21:50:17.32+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 18%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luis Armando Solano
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comentado 2026-04-26T06:15:11.2133333+00:00
Kai-H
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Recuperar cuenta antigua
Buenas, estoy tratando de ingresar a mi cuenta de Hotmail que cree hace varios años, el correo es ******@hotmail.es. Pero al momento de ingresar me sale que ya se ha intentado ingresar con diferentes contraseñas y no me deja colocarla. Luego de eso me…
Outlook | Web | Outlook.com | Correo electrónico
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preguntado 2026-04-24T16:06:00.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 62%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Giancarlos Arroyo
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respondido 2026-04-26T04:57:33.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 97%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luis Ramirez
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ASUS TUF F15 despues de últimas de Windows update
tengo un portatil asus tuf fx507zc4 con un procesador intel core i5 12500h y una grafica nvidia rtx 3050. cuando activo el inicio rapido y apago y enciendo el portatil no funciona el menu de inicio. luego vuelvo a desactivar el inicio rapido y apago el…
Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 52%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Reinicié la computadora para que borrara todos los archivos y ahora da el error 0x80070002
Cómo lo indiqué en el título, al iniciar la instalación del sistema operativo, indica que no encuentra los archivos para poder hacer esto.
Windows para el hogar | Windows 11 | Recuperación y copia de seguridad
preguntado 2026-04-26T03:38:49.3566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 83%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Enrique López Avila
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respondido 2026-04-26T04:15:44.6266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
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Recuperar los mail que se borraron
Buenas noches De la noche a la mañana se perdieron todos los mail de la cuenta de hotmail.com que habían en la bandeja de entrada. Únicamente se visualizan de 1 semana a la fecha, los que están en carpeta hay algunos que no están.
Outlook | Web | Outlook.com | Administración de cuentas, seguridad y privacidad
preguntado 2026-04-26T02:30:12.5866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 56.00000000000001%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MARIO MONDRAGON MARIN
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respondido 2026-04-26T04:02:02.9366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 82%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hector FC
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Porque no puedo canjear los 400 robux en microsoft rewars
Desde hace tiempo quitaron la opcion de 100 y 200 robux pero ahora eliminaron la tarjeta de 400 robux y quisiera saber con el equipo de microsoft rewards que esta pasando con el borrar las tarjetas de roblox Atentamente: Mario montego o mateo
Microsoft Edge | Otros | Windows 11
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preguntado 2026-04-01T16:16:33.4866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 65%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mateo Movilla
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respondido 2026-04-26T02:49:06.05+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 87%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sofia Aguilar
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Windows Spotlight no funciona en Windows 10
Hola, me he dado cuenta que ya desde hace dias incluso semanas, el Windows Spotlight ya no sirve. He probado de todo, el método de borrar ciertas carpetas donde aparece Assets y otra carpeta, del Powershell al poner comando específicos, de buscar en…
Windows para el hogar | Windows 10 | Windows Hello, pantalla de bloqueo e información de inicio de sesión
preguntado 2026-04-24T22:54:58.2666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 66%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Julian Rubio Solis
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respondido 2026-04-26T02:46:52.1233333+00:00
Emma1-N
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Hola alguien sabe como puedo poner los iconos blancos de las ando anteriores versiones de Windows 10 que eran blancos y ahora tienen color como esto
El tiempo que era blanco y como le hago aue en el correo sea igual blanco
Windows para el hogar | Windows 10 | Configuración
6,714 preguntas
preguntado 2026-04-26T01:59:20.5866667+00:00
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Alexander Sanchez
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respondido 2026-04-26T02:33:39.9333333+00:00
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Alfredo Mendoza
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Problema con la tecla de acento o tilde
Hola, tengo problemas con la tecla de acentuaci´´on o t´´ilde. Este problema lo tengo desde hace poco. Igualmente lo tengo en todos los programas que utilizo, bloc de notas, word, excell, entre otros. He cambiado la configuraci´´on del teclado a España…
Windows para el hogar | Windows 11 | Entrada e idioma
231 preguntas
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DESAPARECIERON CORREOS IMPORTANTES
HOLA, NOTE QUE 3 CARPETAS DE MI CORREO ELECTRONICO ESTAN VACIAS, CABE ACLARAR QUE TENIA MUCHOS CORREOS IMPORTANTES ESN CADA UNA DE ELLAS Y LO UNICO DISTINTO QUE HICE FUE PONERLAS COMO FAVORITAS, Y LAS OTRAS QUE NO MOVI, NO LES SUCEDIO NADA, YA BUSQUE EN…
Outlook | Outlook para dispositivos móviles | Outlook para iOS | Para la casa
preguntado 2026-04-25T19:21:51.22+00:00
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victoria ahumada b
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comentado 2026-04-26T01:23:35.44+00:00
Alfredo Mendoza
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Problemas para inicias sesión en mi cuenta profesional/educativa
Hola, por favor necesito ayuda para iniciar sesión en mi cuenta de Microsoft. Tengo una cuenta profesional educativa, la cual se iniciaba sesión y estaba configurada con la verificación de dos pasos, con un código obtenido en la aplicación…
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Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
28 preguntas
preguntado 2026-04-24T00:26:07.62+00:00
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Shirley Piña
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ha editado un comentario 2026-04-26T01:19:27.8533333+00:00
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Jade Ng
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Moderador
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¿Es posible desbloquear una licencia windows server?
Debido a un formateo en el servidor nos encontramos con que la licencia Windows Server 2022 STD fue bloqueada posterior a la reintegración de la misma... ¿Qué puedo o debería hacer para recuperarla?
Windows para empresas | Windows Server | Dispositivos e implementación | Licencias y activación
preguntado 2026-04-23T22:15:44.7+00:00
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Josue Antonio Guerrero Muñoz
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respondido 2026-04-26T01:09:49.4933333+00:00
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Jason Nguyen Tran
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