¿Cómo recuperar mis archivos de carpetas personales creadas en windows 10 desde nuevo equipo con windows 11?

Eduardo García 0 Puntos de reputación
2023-12-27T00:47:11.63+00:00

Buenas tardes, requiero ayuda ya que tuve problemas con un disco que tenía Windows 10 y tengo un respaldo de información en carpetas y archivos personales en un disco externo, en mi máquina cambie el disco con el que tuve problemas y actualice a Windows 11, pero cuando intento abrir las carpetas y archivos que tenía respaldados en el disco externo no me deja, me aparecen con el candado, ya intente quitarle el cifrado desde propiedades-avanzados pero donde da la opción de quitar el cifrado aparece bloqueado (en gris), ni siquiera me da la opción de intentarlo y lo intenté también desde propiedades-seguridad pero tampoco me deja, y el detalle que tengo mucha información personal e importante para mí la cual aparece pero no me deja abrir, cambiar permisos ni nada ya que ahora es desde un disco y un sistema operativo diferente, cabe mencionar que este nuevo disco se instaló con el mismo usuario de Windows con el que instale anteriormente Windows en la unidad que lastimosa mente falló, podrían ayudarme a recuperar mis archivos? De antemano agradezco la atención. ¡¡¡Saludos!!!

Windows 10
Windows 10
Un sistema operativo de Microsoft que se ejecuta en equipos y tabletas personales.
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  1. Karlie Weng 15.441 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2023-12-28T01:19:39.5733333+00:00

    Hola,

    Aquí hay algunos pasos que podrías intentar para recuperar el acceso a tus archivos:

    Permisos de Archivos:

    Intenta cambiar los permisos de los archivos y carpetas para que coincidan con tu nuevo usuario en Windows 11. Para hacer esto, sigue estos pasos:

    Haz clic con el botón derecho en la carpeta o archivo y selecciona "Propiedades".

    Ve a la pestaña "Seguridad" y haz clic en "Editar".

    Haz clic en "Agregar", escribe tu nombre de usuario actual y haz clic en "Comprobar nombres" y luego en "Aceptar".

    Marca la casilla "Control total" en la columna "Permitir" y haz clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar".

    Propietario del Archivo:

    Puede que necesites cambiar el propietario de los archivos y carpetas para poder acceder a ellos. Sigue estos pasos:

    Haz clic con el botón derecho en la carpeta o archivo y selecciona "Propiedades".

    Ve a la pestaña "Seguridad" y haz clic en "Avanzado".

    En la pestaña "Propietario", haz clic en "Cambiar" y selecciona tu cuenta de usuario actual.

    Marca la casilla "Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos" y haz clic en "Aceptar".

    Recuperación de Acceso a Archivos Cifrados:

    Si los archivos estaban cifrados en el disco anterior, es posible que necesites recuperar la clave de cifrado o el certificado de recuperación para poder acceder a ellos. Este proceso puede ser complejo y puede requerir asistencia adicional.

    Recuperación de Datos:

    Si los pasos anteriores no funcionan, considera utilizar software de recuperación de datos para intentar recuperar tus archivos. Aunque no resolverá el problema de permisos, podría ayudarte a recuperar tus archivos en una ubicación diferente.

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