Intento de robo de cuenta

Question

No paran de intentar entrar a mi cuenta de correo, ya cambie de contraseña varias veces e inlcuso tengo activada la doble autentificacion. En el registro de actividad reciente a cada hora que pasa hay varios intentos de diferentes paises. Se puede hacer algo respecto a eso? O no me quedará otra que crearme un correo nuevo...

Answer 1

Hola!

Lamento que estés experimentando intentos de acceso no autorizados a tu cuenta. Es bueno que hayas cambiado tu contraseña y activado la doble autenticación. Además, te sugiero:

1. Monitorear tu cuenta: Revisa regularmente la actividad para detectar comportamientos sospechosos.
2. Fortalecer tu contraseña: Usa una contraseña única y compleja.
3. Analizar tus dispositivos: Ejecuta un antivirus actualizado para eliminar posibles malware.
4. Actualizar métodos de recuperación: Asegúrate de que tu correo alternativo y número de teléfono estén correctos.
5. Contactar al soporte: Informa al proveedor de correo sobre los intentos de acceso.
6. Evitar phishing: Sé cautelosa con mensajes sospechosos que pidan información personal.
7. Considerar cambiar de correo: Si el problema persiste, podría ser útil crear una nueva cuenta.

Espero que esto te ayude. ¡Saludos!