Autenticador Microsoft

Question

Hola quiero agregar una cuenta a autenticador con mi propio dominio pero me dice que no existe que puedo hacer Y cuando trato de iniciar sesión en la web de Microsoft me dice que no existe y cuando entro a M365 si me deja iniciar sesión pero cuando quiero ir a la información de seguridad pero me pide codigo de autenticador cosa que se supone que no tiene que hago?

Answer 1

¡Hola karlos lopéz!

Esperamos que este mensaje te encuentre bien.

Lamentamos sinceramente la demora en abordar tu tema en este foro.  

Hola Karlos,

Para resolver este problema, sigue estos pasos:

1. Verifica el Dominio: Asegúrate de que el dominio esté correctamente configurado y registrado.
2. Restablece la Cuenta: Intenta restablecer la cuenta en la página de recuperación de Microsoft.
3. Contacta al Soporte: Si el problema persiste, contacta al soporte de Microsoft para asistencia adicional.

Espero que esto te ayude. ¡Buena suerte!

Si no recibimos una respuesta tuya en los próximos días, procederemos a cerrar el tema. Sin embargo, queremos asegurarte que siempre estamos disponibles para cualquier asistencia que puedas necesitar.

Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudar en lo que sea necesario.

Estaré atento a tu respuesta.,

 Jonathan

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