Problemas con servicio hardkey

Question

tengo instalado Windows 11
Hace mas de 5 años , que tenemos problemas con el servicio de Hardkey, hay un programa instalado, cada vez que se actualiza el sistema de Windows, se debe reinciciar la llave para que le pueda leer
entre el tecnico y el programador , se tiran la responsabilidad que es uno o el otro
alguien podria explicarme , no es palaras complicadas ....porque no funciona y porque puede existir ese erro?

Answer 1

Hola Corralon Valentini 1,

Gracias por publicar en el foro de preguntas y respuestas.

¿Podría decirnos cuál es el servicio Hardkey al que se refiere? ¿Un programa o una aplicación?

¿Cómo se restableció la clave para que se pueda leer?

entre el técnico y el programador?

¿Si el problema ocurre en todas las máquinas con Windows o solo en su máquina?

¿Qué mensaje de error cuando usa la clave después de actualizar el sistema Windows? Puede intentar verificar algo basado en el mensaje de error.

Si Hardkey Service es un programa que no es de Microsoft, le sugiero que también pueda intentar pedir ayuda al ingeniero o proveedor de Hardkey Service.

Espero que la información anterior sea útil.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en hacérnoslo saber.

Saludos

Daisy Zhou

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