No veo los dispositivos Android que estan conectados a mis cuentas

Question

Hola

Por ningun lado veo los dispositivos Android vinculados a Microsoft o que tienes Microsoft 365 configurado.

En Entra ID solo aparecen los dispositivos windows (PC´s)
Desde la cuenta de usuario - ver cuenta - Dispositivos, pasa lo mismo, solo veo los dispositivos Windows

Answer 1

¡Hola Abel Duchel Sanz!

Esperamos que este mensaje te encuentre bien.

Lamentamos sinceramente la demora en abordar tu tema en este foro.  

Aquí tienes algunos pasos rápidos para intentar resolver el problema:

Usa la app Enlace Móvil:

• En tu PC con Windows, abre "Enlace Móvil" y selecciona "Android".
• Escanea el código QR con tu dispositivo Android.

Configura Microsoft 365 en Android:

• Descarga las aplicaciones de Microsoft 365 desde Google Play Store.
• Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft 365 en cada aplicación.

Verifica permisos y sincronización:

• Asegúrate de otorgar todos los permisos necesarios durante la configuración.

Espero que esto te ayude. ¡Buena suerte!

Si no recibimos una respuesta tuya en los próximos días, procederemos a cerrar el tema. Sin embargo, queremos asegurarte que siempre estamos disponibles para cualquier asistencia que puedas necesitar.

Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudar en lo que sea necesario.

Estaré atento a tu respuesta.,

 Jonathan

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