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Primeros pasos o instrucciones para empezar a usar Microsoft Q&A
a que se debe
¿Como puedo arreglar Copilot cuando dice No podemos conectar con el servicio en este momento y quiero actualiza y pasa lo mismo?r
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Sara Isabella Segura Ramírez
10
Puntos de reputación
Es que yo quiero chatear con Copilot pero dice No podemos conectar el Servicio y quiero hacer algo para poder chatear con Copilot de nuevo
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Daniel Corredera 0 Puntos de reputación2024-04-04T22:12:05.35+00:00 Hola Sara, acá te dejo unas de las soluciones que me sirvio a mi, proba ambas, por más que sean básicas, sirven.
Asegúrate de tener una conexión a internet estable, yo estaba usando wifi, hasta que cambie a cable de red y refresque la página y me funciono. Si estás utilizando una red corporativa, es posible que ciertas configuraciones de red estén bloqueando la conexión. Intenta usar una red diferente si es posible.
En caso de que solo estes usando Wifi y no puedas conectar un cable de red para probar, lo que podes es abrir el administrador de tareas, buscar todos los procesos de Microsoft Edge, finalizar el proceso y volver a abrirlo.
Por último, algo fácil pero no menor, reiniciar la PC y volver a intentar.
Espero te haya serivdo alguna de estas soluciones,
Saludos!
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2 respuestas
Ordenar por: Muy útil
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HADES PLOUTON 0 Puntos de reputación2024-05-23T23:05:45.0366667+00:00 -
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Ygor Johann Aumaitre Ch 0 Puntos de reputación2024-10-19T00:37:33.1+00:00 La nueva versión de copilot no sirve la califique menos de una estrella, ya que posee muchos errores, cuesta para iniciar sesión, cuando se logra, intento hablar con la app y me dice que no se puede enceste momento, adicionalmente dejo de reconocerme como usuario, solo se puede escribir en el pront, la voz no me agrada y está demaciado limitada con voces que la verdad no son de mi agrado, lamentablemente ya dejo de ser mi favorita, se que no van a tomar en cuenta estos comentarios por qué no le importan mejorarla, y no vengan con el cuento chimbo de que hay que revisar la conexión de internet por qué eso ya está más que verificado, si responde el chat pero no responde ni hace nada por voz. Volveré nuevamente a usar las versiones anteriores y cada ves que me mande a actualizar no lo haré hasta que arreglen el fallo, que realmente lo dudo, hasta que ya no se pueda usar más, ha me olvidaba que intente lo mismo en tres dispositivos más hablarle a la app y el resultado fue el mismo.
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Lucía MH 0 Puntos de reputación2024-05-23T07:57:00.62+00:00 ¿Has podido resolver el problema?, a mi me comenzo a pasar desde que mi hermana intento acceder a Copilot desde el menú de busqueda de inicio y ahora no me deja realizar ninguna consulta en copilot y tampoco en Designer.
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celeny caro hernandez 5 Puntos de reputación2024-05-23T20:30:11.5633333+00:00 Me pasa lo mismo, ¿alguien sabe de alguna solución? Ya reinicie, probé con otras cuentas, cambie de red y nada
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Gomez, Leonardo 0 Puntos de reputación2024-05-23T21:56:04.39+00:00 Tengo el mismo problema, sucedió en mi cuenta coorporativa despues de que copilot realizara una busqueda sobre una IA en internet, intenté con borrar el cache, reiniciando edge, reiniciando el pc y no funciona
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