la consola no pudo conectarse en VM

Question

La consola de mi VM genera este error:

Lo sentimos, la consola serie no pudo conectarse a la máquina virtual porque el servicio no respondió a tiempo. Vuelva a intentar la conexión. Si el problema persiste, visite https://aka.ms/serialconsolehelp.

Agradezco la orientación

Answer 1

Hola Carlos Eduardo Lozano Valencia,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Lamentamos mucho la demora en darle una respuesta a tu tema en este foro. Si todavía tienes el mismo problema, aquí hay algunos pasos que puedes seguir para intentar resolverlo:

1. Intenta hacer ejecución del reapply comando en Azure Portal > Ve a la máquina virtual en la cual está ocurriendo este error > En Soporte técnico y solución de problemas, seleccione Volver a implementar y volver a aplicar > Selecciona la opción Volver a aplicar.
2. Intenta reintentar la conexión ya que a veces, simplemente intentar conectarse de nuevo puede solucionar el problema.
3. Verifica que la máquina virtual esté en ejecución y no detenida o desasignada
4. Asegúrate de tener los permisos necesarios para usar la consola serie. Necesitas al menos permisos de colaborador en la máquina virtual.
5. Si estás usando un firewall en la cuenta de almacenamiento de diagnósticos de arranque, asegúrate de que las URLs de la consola serie estén permitidas.

Espero que la información brindada fuera útil. Adicionalmente, por favor ten en cuenta que si no recibimos una respuesta a este hilo en un plazo de 4 días hábiles, lo consideraremos cerrado. Si tienes la misma consulta y la información proporcionada no te resulta útil, no dudes en crear un nuevo hilo.

Atentamente,

Gao.

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