No tengo acceso a mi cuenta.

Question

{

"sessionId": "eba858494d1a48fc9a357e8126f9cb9e",

"errors": [

```  ]



}

Me aparece este problema, intento iniciar sesión y me aparece el siguiente problema.  
(Imagen adjunta) necesito ayuda![User's image](/api/attachments/d79d5ca1-7ce2-442c-bc65-78b69e47a92c?platform=QnA)

Answer 1

¡Hola John Anthony González Hidalgo!

Esperamos que este mensaje te encuentre bien.

Lamentamos sinceramente la demora en abordar tu tema en este foro.  

1. Aquí tienes algunos pasos rápidos para intentar resolverlo:
2. Borra caché y cookies.
3. Usa modo incógnito.
4. Verifica permisos.
   1. Restablece contraseña.

Si no recibimos una respuesta tuya en los próximos días, procederemos a cerrar el tema. Sin embargo, queremos asegurarte que siempre estamos disponibles para cualquier asistencia que puedas necesitar.

Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudar en lo que sea necesario.

Estaré atento a tu respuesta.,

 Jonathan

----------*

Tu opinión es muy importante para nosotros! Si esta respuesta resolvió tu consulta, por favor haz clic en 'SÍ'. Esto nos ayuda a mejorar continuamente la calidad y relevancia de nuestras soluciones.