Hola!
Gracias por publicar en el Foro de preguntas y respuestas.
Cuando se conecta de forma remota a un servidor de Windows con directorio activo y recursos compartidos instalados a través de vpn, se encuentra con problemas para acceder a los accesos rápidos de recursos compartidos. Esto puede deberse a problemas de conexión a la red o configuración de permisos.
Para resolver este problema, puede probar los siguientes pasos:
Asegúrese de que la conexión VPN es estable y que otros recursos de red son accesibles normalmente.
Revise los permisos de la cuenta para asegurarse de que tiene los permisos adecuados para acceder a recursos compartidos al acceder de forma remota.
Acceso directo a recursos compartidos: intente introducir directamente la ruta del recurso compartido para acceder a él, en lugar de usar atajos.
Revise el cortafuegos y las políticas de red para asegurarse de que el cortafuegos y las políticas de red en el servidor no bloqueen el acceso remoto a los recursos compartidos.
Si ha probado los pasos anteriores pero todavía no puede resolver el problema, se recomienda ponerse en contacto con el Administrador del sistema o el administrador de la red para obtener más ayuda y apoyo.
Espero que esta respuesta te ayude bien.
Jill Zhou