Error actualizacion KB5037771 gdiplus.dll

luis arturo perez garcia 0 Puntos de reputación
2024-05-20T19:56:36.5733333+00:00

Luego de ejecutar las actualizaciones de Windows Update en equipos con sistema operativo Windows 11, las aplicaciones dejan de funcionar, tal es como, Office. El sistema genera un error que indica:

C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.22621.3527_none_57f93980ce19a444gdiplus.dll no está diseñado para ejecutarse en windows

<<

Se ha tratado de revertir actualizaciones como la KBKB5037771, algunos equipos vuelven a funcionar y otros no, hasta requerir la restauración de sistema operativo por completo.

Necesitamos ayuda, tenemos muchos equipos con este problema.

Windows 10
Windows 10
Un sistema operativo de Microsoft que se ejecuta en equipos y tabletas personales.
102 preguntas
0 comentarios No hay comentarios
{count} votos

3 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Hania Lian 10.016 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2024-05-22T02:35:32.4+00:00

    Hola

    Según mi búsqueda, el sitio web oficial no menciona el problema relacionado en esta actualización. Este problema parece estar relacionado con el archivo gdiplus.dll, que es un componente de la interfaz de dispositivo gráfico de Microsoft. Es responsable de las tareas gráficas en su sistema. Aquí hay varias soluciones que puede probar:

    Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema: Esta es una herramienta integrada de Windows que puede escanear y reparar archivos corruptos del sistema. Abra el símbolo del sistema como administrador, escriba "sfc /scannow" y presione Enter.

    Reemplazar gdiplus.dll archivo: Si el archivo gdiplus.dll está dañado, reemplazarlo por uno nuevo podría funcionar. Puede descargar un nuevo archivo de un origen de confianza y reemplazar el anterior en el directorio C:WindowsSystem32 (64 bits) o C:WindowsSysWOW64 (32 bits).

    Desinstalar y volver a instalar actualizaciones: Si el problema apareció después de una actualización de Windows, intente desinstalar la actualización problemática y luego vuelva a instalarla.

    Saludos

    Hania Lian

    ============================================

    Si la respuesta es útil, haga clic en "Aceptar respuesta" y vote a favor.

    0 comentarios No hay comentarios

  2. luis arturo perez garcia 0 Puntos de reputación
    2024-06-03T16:40:07.5533333+00:00

    buen dia.

    al intentar reemplazar el archivo gdiplus.dll Necessito permisos de BUILTIN\Administradores, no permite realizar un reemplazo del archivo.

    User's image

    Se desinstala la actualización KB5037771 y vuelve a funcionar, pero cuando se descarga he instala la actualización el problema vuelve.

    al correr sfc /scannow encuentra archivos dañados y loso reparo correctamente, pero el error persiste. User's image

    0 comentarios No hay comentarios

  3. Wiston García Palacios 0 Puntos de reputación
    2024-06-03T19:06:00.1966667+00:00

    Pasos para solucionar el error:

    1. Desinstalar la actualización KB5037771:

    Abra "Configuración" en Windows.

    Vaya a "Actualización y seguridad" > "Historial de actualizaciones".

    Seleccione "Desinstalar actualizaciones".

    Busque la actualización KB5037771 y haga clic en "Desinstalar".

    Reinicie la computadora.

     

    1. Descargar e instalar manualmente la actualización KB503771:

    Vaya al Catálogo de actualizaciones de Microsoft.

    Busque la actualización KB5037771 correspondiente a su versión de Windows (32 o 64 bits).

    Descargue la actualización e instálela manualmente.

    Reinicie la computadora.

     

    1. Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC):

    Abra el símbolo del sistema como administrador.

    Escriba el comando sfc /scannow y presione Enter.

    Este comando verificará y reparará automáticamente los archivos del sistema dañados, incluyendo gdiplus.dll.

     

    1. Actualizar los controladores de gráficos:

    Asegúrese de tener los controladores de gráficos más recientes para su tarjeta gráfica. Puede descargarlos desde el sitio web del fabricante de su tarjeta o utilizar la herramienta de actualización de controladores de Windows.

     

    1. Restaurar el sistema operativo:

    Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, puede intentar restaurar su sistema operativo a un punto anterior en el que no se haya instalado la actualización KB5037771.

    0 comentarios No hay comentarios