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Tenemos una organización con 5 usuarios, todos con los mismos permisos y las mismas licencias de una cuenta Microsoft Empresa Standar. Cada uno edita y carga información por aparte a las carpetas compartidas, y trabajamos con lo que otros han subido a manera de insumo. Sin embargo, hay una usuaria a la que no se le actualizan las carpetas, no le sale nada de lo que otros hacen ni los demás vemos lo que ella sube. Todas las mañanas ella le da Sincronizar a OneDrive y a las carpetas compartidas pero nunca conseguimos arreglar el problema. No sabemos qué hacer.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 11%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola Marco, si esa usuaria entra al OneDrive desde un navegador, ¿ahi ve los cambios?, por otro lado, ¿intentaron desisntalar OneDrive y volver a instalarlo?, por ultimo, al iniciar sesión es posible que le pregunte si la cuenta es personal o profesional/educativa, ¿esta marcando profesional?
Saludos!
Respuesta repetida.
Cuando ella ingresa desde el navegador no ve todo lo que tenemos los demás, pero creando una ubicación nueva podemos ver todos lo que ella hace. Si ella pone documentos o actualiza los que están en las carpetas preexistentes solo ella puede verlos. Hemos creado una carpeta para poner lo que ella hace y esta ubicación nueva sí nos permite compartir. Sin embargo, hay documentos que nunca actualizan a la versión que ella modificó incluso usando esta carpeta satélite.
Ya desinstalamos e instalamos y no hubo cambio.
Veremos cómo va lo de seleccionar profesional al iniciar sesión.
Gracias por la respuesta, seguimos abiertos a sugerencias.