Hola Sara,
¡Bienvenida a Microsoft Q&A!
Con respecto a tu problema, te recomiendo ver la siguiente información en el enlace adjunto ya que tiene información sobre como reprogramar un examen: https://learn.microsoft.com/es-es/answers/questions/1429358/reprogramar-examen-az900
Espero que la información sea útil, quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente,
Gao.
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