mensaje Lamentamos su marcha; vea cómo puede guardar sus datos

Question

buenos dias he recibido este mensaje, nosotros usamos ahora EntraID, y nadie ha cancelado Azure Active Directory.Guarde sus datos antes de que se eliminen
Sentimos que se
vaya. Ya que canceló la suscripción, hemos deshabilitado sus servicios. Si
tiene datos almacenados en esta suscripción, los mantendremos seguros antes
de eliminarlos permanentemente el viernes, 6 de septiembre de 2024. Inicie
sesión y guarde los datos importantes que haya almacenado en esta
suscripción antes de esa fecha.s
de eliminarlos permanentemente el viernes, 6 de septiembre de 2024. Inicie
sesión y guarde los datos importantes que haya almacenado en esta
suscripción antes de esa fecha. Nombre de suscripcion: Acceso a Azure Active Directory,

Answer 1

Hola Patricia Rodriguez,

¡Bienvenida a Microsoft Q&A!

Ya que mencioneste que no cancelaste el servicio de Azure, mi recomendación seria ponerse en contacto con el soporte técnico de Azure para obtener ayuda con tu subscripcion. Los puedes contactar en el siguiente link: https://ms.portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Support/HelpAndSupportBlade/~/overview

Adicionalmente, le proporcionaré un enlace que brinda información sobre cómo crear una solicitud de soporte técnico: https://learn.microsoft.com/es-es/azure/azure-portal/supportability/how-to-create-azure-support-request#open-a-support-request-from-the-global-header

Espero que la información brindada fuera útil.

Atentamente,

Gao.

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