Como puedo solucionar este error: We can’t access your Microsoft certification profile because it is blocked. Please contact Microsoft Learning - Security Team

Question

Hola, buenas noches para todos.

Les escribo debido a que realizando el pago para una certificación de Nivel II, el pago no finalizaba de forma exitosa y luego de multiples errores aparece este mensaje:

We can’t access your Microsoft certification profile because it is blocked. Please contact Microsoft Learning - Security Team
¿Por qué está sucediendo esto?
Muchas gracias.

Answer 1

Hola @Samuel Pastrana B

Actualmente, los foros de preguntas y respuestas no admiten certificaciones ni exámenes de Microsoft. Tal vez uno de los enlaces te puede ser útil:

La formación y certificación de Microsoft está disponible en sus propios foros (https://trainingsupport.microsoft.com/en-us/mcp?wt.mc_id=studentamb_232547):

• Certificación Microsoft - Inscripción al examen: https://trainingsupport.microsoft.com/en-us/mcp/forum/mcp_exams-mcp_exam?wt.mc_id=studentamb_232547
• Certificación Microsoft - Asistencia Perfil/MCID: https://trainingsupport.microsoft.com/en-us/mcp/forum/mcp_prof-mcp_mcid?wt.mc_id=studentamb_232547

Asistencia de Pearson VUE:

• Pearson VUE - Atención al cliente: https://home.pearsonvue.com/Test-takers/Customer-service.aspx?wt.mc_id=studentamb_232547
• Pearson VUE - Chat: https://home.pearsonvue.com/microsoft/contact?wt.mc_id=studentamb_232547Actualmente, los foros de preguntas y respuestas no admiten certificaciones ni exámenes de Microsoft. Tal vez uno de los enlaces te puede ser útil: La formación y certificación de Microsoft está disponible en sus propios foros (https://trainingsupport.microsoft.com/en-us/mcp?wt.mc_id=studentamb_232547):
  • Certificación Microsoft - Inscripción al examen: https://trainingsupport.microsoft.com/en-us/mcp/forum/mcp_exams-mcp_exam?wt.mc_id=studentamb_232547
  • Certificación Microsoft - Asistencia Perfil/MCID: https://trainingsupport.microsoft.com/en-us/mcp/forum/mcp_prof-mcp_mcid?wt.mc_id=studentamb_232547
  Asistencia de Pearson VUE:
  • Pearson VUE - Atención al cliente: https://home.pearsonvue.com/Test-takers/Customer-service.aspx?wt.mc_id=studentamb_232547
  • Pearson VUE - Chat: https://home.pearsonvue.com/microsoft/contact?wt.mc_id=studentamb_232547

Espero que te sirva de ayuda.

Recuerda aceptar la respuesta si te resulta útil.