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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 46%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
No me deja acceder al examen en person vue, no me deja ni entrar en para hacerlo ni para reprogramarlo, me gustaria saber que puedo hacer, ya que el examen lo tengo el dia 25/07 y solo tengo un dia para reprogramarlo o entrar.
Muchas gracias Roberto por tu respuesta... Sigo con el mismo problema probando todas las indicaciones que he recibido.
Ya no sale el error de página no encontrada pero al querer acceder la página devuelta queda en blanco.
Voy a probar de comunicarme con Person Vue.
Saludos!
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 51%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola Mario Gimenez,
En este caso de tu problema al programar el examen, parece que el problema es al redirigirnos a la página correcta, por lo tanto, te recomendaría que por el momento uses la página de US para poder programarlo: https://learn.microsoft.com/en-us/credentials/browse/?credential_types=certification
Además, con respecto al problema de la redirección, te recomiendo que te comuniques con el soporte de certificaciones del lado de Microsoft para reportar este problema. Los puedes contactar aca: https://trainingsupport.microsoft.com/en-us/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=https%3A%2F%2Ftrainingsupport.microsoft.com%2Fen-us
Espero que la información sea útil. Quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente,
Gao.
Hola Roberto Sanchez Gallardo,
¡Bienvenido a Microsoft Q&A!
Entiendo lo frustrante que debe ser esta situación, especialmente con el examen tan cerca. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para intentar resolver el problema:
Si los pasos anteriores no funcionan, te recomiendo contactar al soporte técnico de Pearson VUE lo antes posible. Puedes encontrar información de contacto en su sitio web: https://home.pearsonvue.com/microsoft/contact
Espero que la información sea útil. Quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente,
Gao.
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No es este problema, el problema es que no logro hacerlo, he probado desde distintos ordenadores y desde moviles.. El problema es qeu no enlaza ni deja entrar, es un problema de person vue, les da a muchisimas personas. Y creo que mañana no podre hacer el examen. El servicio de Person Vue indican qeu les llames, porque les debe fallar la web, como es un examen de microsoft, podeis ayudarme para no perderlo.
Es un problema que debería solucionar el equipo de certificaciones, supongo. Yo ni siquiera puedo programar mi examen... pero creo que no voy a intentarlo hasta ver todos los casos resueltos ... Espero que no pierdas tu examen... debería haber una solución para las personas que han pagado por ello...
Hola de nuevo Roberto Sanchez Gallardo,
¡Gracias por la respuesta!
Lamento mucho que todavia estés teniendo problemas para acceder a tu examen de certificación. En este caso, al ingresar al enlace de soporte, podrias intentar chatear con el bot de Pearson VUE para que te refiera al soporte indicado. Adicionalmente, dependiendo de donde estes ubicado, tambien puedes contactarlos por medio de email: https://home.pearsonvue.com/Test-takers/Customer-service/Email/Americas-professional.aspx
Asimismo, tambien te puedes comunicar con el soporte de certificaciones del lado de Microsoft para reportar este problema. Los puedes contactar en el siguiente enlace: https://trainingsupport.microsoft.com/en-us/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=https%3A%2F%2Ftrainingsupport.microsoft.com%2Fen-us
Atentamente,
Gao