Como puedo resolver este evento 50104, Dhcp-Client "El cliente DHCPv4 recibió una notificación de apagado"?

Question

Hola comunidad, buenas tardes.

Un computador de escritorio se apaga en automático en intervalos 20 a 30 mns en promedio, se tiene que encender desde el botón de encendido, pueden comentar por favor cual es la causa y la solución si la pueden compartir, quedo atento a sus oportunos comentarios.

Gracias desde ya!.

Answer 1

Hola Julio Felipe Serrano Aguilar,

¡Bienvenido a Microsoft Q&A!

Estos son algunos pasos que puedes seguir para solucionar y potencialmente resolver este problema:

1. Abre Configuración > Red e Internet > Configuración de red avanzada > Restablecimiento de red > Restablecer ahora.
2. Verifica de que los controladores del adaptador de red estén actualizados.
3. Abra el Command Prompt (CMD) como administradora y ejecute el siguiente comando:
   sfc/scannow
4. Si el problema perisiste aun cuando ejecutaste el comando anterior, entonces ejecute el siguiente: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
5. Intenta iniciar la computadora en modo seguro y vea si el problema persiste. Si no sucede en modo seguro, podría indicar que un software o controlador de terceros está causando el problema, en caso de que necesite las instrucciones de como hacerlo: https://support.microsoft.com/es-es/windows/iniciar-el-pc-en-modo-seguro-en-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

Espero que esto ayude, quedo a la espera de su respuesta.

Atentamente,

Gao.

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