Problema con el Almacenamiento de Credenciales de Red en Windows 11

Question

Hola,

Estoy experimentando un problema relacionado con el almacenamiento de credenciales de red en un equipo con Windows 11, y me gustaría su asistencia para solucionarlo.

Descripción del Problema:

Tengo un servidor de archivos al cual accedo mediante WebDAV, con una dirección del tipo https://prueba.net:5006 la direccion es un ejemplo, Al mapear esta ubicación como una unidad de red y seleccionar la opción de recordar credenciales, el sistema no recuerda las credenciales después de reiniciar el equipo. Cada vez que inicio sesión en Windows, tengo que introducir manualmente las credenciales para poder acceder al servidor.

He intentado las siguientes acciones para resolver el problema, sin éxito:

1. Verificar el Administrador de Credenciales de Windows:
   • Utilicé el Administrador de credenciales para guardar las credenciales de red, pero estas no parecen ser recordadas tras un reinicio.
   • Eliminé las credenciales y las agregué nuevamente de forma manual, pero el problema persiste.
2. Revisar el Servicio de "Administrador de Credenciales":
   • Comprobé que el servicio Administrador de credenciales estaba configurado como Manual, por lo cual cambié su tipo de inicio a Automático y lo inicié. A pesar de esto, el sistema sigue sin recordar las credenciales tras reiniciar.
3. Comprobación de Registro:
   • Verifiqué la configuración del Registro en HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa y aseguré que el valor DisableDomainCreds esté configurado en 0.

Detalles del Entorno:

• Versión de Windows: Windows 11 (última versión disponible).
• Tipo de conexión: WebDAV (a través de una unidad de red mapeada).
• Servidor: Synology con SSL habilitado (certificado válido instalado).Estoy experimentando un problema relacionado con el almacenamiento de credenciales de red en un equipo con Windows 11, y me gustaría su asistencia para solucionarlo.

Answer 1

Hola Bryan Zambrano

¡Bienvenido a Preguntas y respuestas de Microsoft!

Entiendo lo frustrante que puede ser tener que ingresar las credenciales manualmente cada vez que inicias sesión. Aquí tienes algunas soluciones adicionales que podrías intentar para resolver este problema:

Verificar la Política de Seguridad Local

• Abre el Editor de Políticas de Seguridad Local (secpol.msc).
• Navega a Políticas Locales > Opciones de Seguridad.
• Busca la política “Control de cuentas de usuario: modo de aprobación de administrador para la cuenta de administrador incorporada” y asegúrate de que esté Deshabilitada.
• Reinicia tu equipo y verifica si las credenciales se guardan correctamente.

Modificar el Registro

• Abre el Editor del Registro (regedit).
• Navega a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters.
• Busca la entrada “BasicAuthLevel” y asegúrate de que esté configurada en 2.
• Reinicia tu equipo.

Usar un Script para Guardar Credenciales

• Crea un archivo de script .bat con el siguiente contenido:

@echo off
cmdkey /add:prueba.net:5006 /user:tu_usuario /pass:tu_contraseña
net use Z: https://prueba.net:5006 /persistent:yes

• Guarda el archivo y ejecútalo como administrador.

Actualizar Controladores y Windows

• Asegúrate de que todos los controladores de red estén actualizados.
• Verifica que tu sistema operativo Windows 11 esté actualizado con las últimas actualizaciones y parches.

Revisar Configuración del Servidor WebDAV

• Asegúrate de que el servidor WebDAV esté configurado correctamente para permitir el almacenamiento de credenciales.
• Verifica que no haya restricciones de seguridad que impidan el almacenamiento de credenciales.

¡Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema! Si necesitas más ayuda, estoy a tu disposición.

Saludos

Jonathan.

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