Hola Torrelles Sáez, David,
¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!
Entiendo lo frustrante que debe ser encontrarse con este tipo de errores justo antes de un examen importante, para permitir las conexiones WebRTC y WebSocket en tu PC, sigue estos pasos:
Habilitar WebSocket en Windows
1.Abrir el comando Ejecutar:
- Presiona
Win + R
para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.- Escribe
appwiz.cpl
y presiona Enter.
- Escribe
2.Activar características de Windows:
- En la ventana que se abre, haz clic en "Activar o desactivar las características de Windows" en el panel izquierdo.
- Busca y expande "Servicios de Internet Information Services (IIS)".
- Expande "Servicios World Wide Web" y luego "Características de desarrollo de aplicaciones".
- Marca la casilla junto a "Protocolo WebSocket" y haz clic en "Aceptar".
Permitir WebRTC
WebRTC generalmente no requiere configuración adicional en el sistema operativo, pero asegúrate de que tu navegador esté actualizado y que no haya extensiones o configuraciones que bloqueen WebRTC. Aquí tienes algunos pasos adicionales:
1.Verificar la configuración del navegador:
- Asegúrate de que tu navegador permita el acceso a la cámara y el micrófono.
- Desactiva cualquier extensión que pueda estar bloqueando WebRTC.
2.Probar la conexión WebRTC:
- Puedes usar herramientas en línea como WebRTC Test para verificar si WebRTC está funcionando correctamente en tu navegador.
Configuración de la red
Asegúrate de que tu red permita las conexiones necesarias:
1.Desactivar software de filtrado de red:
- Verifica que no haya software de filtrado o firewall que esté bloqueando las conexiones a
..cloud.wowza.com
.
2.Permitir puertos necesarios:
- Asegúrate de que los puertos TCP 80, 443 y 1935 estén abiertos en tu red.
Si después de seguir estos pasos aún tienes problemas, te recomendaría contactar con el soporte técnico de tu proveedor de servicios de Internet o con el administrador de red de tu oficina para obtener ayuda adicional.
Espero que esto te ayude a resolver el problema y puedas realizar tu examen sin inconvenientes. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.
Atentamente,
Gao
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