Error de activación no pasa de Windows 11 Pro a Windows 11 Enterprise.

Question

Error de activación no pasa de Windows 11 Pro a Windows 11 Enterprise.

Actualmente las cuentas cuentan con licencia E3 con licencia para Windows 11 Enterprise; sin embargo, varios equipos están quedando con la licencia Windows 11 Pro y no pasa a la Enterprise como debería quedar.

Se intenta quitar con el comando SLMGR /CPKY Y luego con slmgr /upk pero no hay efecto. No se cuenta con el serial para colocar, ya que este se loguea y cambia sin intervención del usuario o soporte.

***moved from Windows / Windows 11 / Licencias y activación***

Answer 1

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Hola

Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.

Basándome en la descripción, entiendo que tu pregunta está relacionada con la suscripción al E3.

Intente verificar si esas máquinas cumplen con los siguientes requisitos:

• Una versión compatible de Windows Pro o Enterprise Edition instalada en los dispositivos que se van a actualizar.
• Microsoft Entra está disponible para la administración de identidades.
• Los dispositivos deben estar unidos a Microsoft Entra o Microsoft Entra de forma híbrida. Los dispositivos unidos a grupos de trabajo o registrados en Microsoft Entra no son compatibles.

Intente ejecutar slmgr /dlv para verificar el estado de activación actual de win 11 pro, la máquina pro ya debe estar activada antes de usar la suscripción E3 para actualizar a la versión empresarial.

Que tengas un buen día.

Saludos

Gato

Answer 2

Buenos días,

El estado del Windows 11 Pro es activado y he estado borrando la llave de la clave y dándole SLMGR /CPKY Y luego con slmgr /upk para retirar y le doy sincronizar para que tome la enterprise. Cotinua sin tomar esa licencia y se prueba actualizando de la versión 21H2 a la 23H2 y sigue sin pasar a Windows 11 Enterprise.

*Al momento lo que ha funcionado a unas máquinas afectadas es formatear y volver a iniciar; sin embargo, tengo varias en producción que no puedo hacerles ese proceso. Por lo que no puedo solo considerar el formateo como mi opción principal.

Auxilio!

Gracias...

Answer 3

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Hola

En primer lugar, puede intentar activar el win 11 pro, la máquina debe estar activada si desea usar E3 para actualizar a la empresa.

slmgr /upk

slmgr /ipk <win 11 Pro product key>

slmgr /ato

Saludos

Gata

Answer 4

En la primera parte indique: No se cuenta con el serial para colocar, ya que este se loguea y cambia sin intervención del usuario o soporte.

-Los equipos vienen con una licencia Pro Windows 11.

-Licencia E3 con enterprise.

-El equipo está activado.

-Se quito licencia y aun así se vuelve a activar en Pro.

Sigue sin pasar a Enterprise como lo han hecho los otros equipos sin tanto lío.

Mencionan sobre un activador KMS pero no entiendo muy bien el procedimiento que indican en la url Key Management Services (KMS) client activation and product keys for Windows Server and Windows | Microsoft Learn ; ya que, se ha intentado con cuanto comando y no ha dado resultado.

Answer 5

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Hola

Intente ejecutar el siguiente comando en la máquina problemática y compártanos la captura de pantalla:

slmgr /dlv

Saludos

Gata