Mi pc comenzó a presentar problemas, despues de que el audio de mis headsets comenzara a fallar la pc se apagaba

Question

Mi pc comenzó a apagarse principalmente al abrir juegos, después de comenzar a entre cortarse el audio de la pc esta se apaga, viendo el visualizador de eventos marca varios de los siguientes problemas, actualice de windows 10 a windows 11 para ver si desaparecía el problema y sigue presente

1.La configuración de permisos específico de la aplicación no concede el permiso Activación Local para la aplicación de servidor COM con CLSID 

{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}

 y APPID 

{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}

 al usuario DESKTOP-FOUDOF0\LeForce con SID (S-1-5-21-3442521340-4046010151-767923851-1001) en la dirección LocalHost (con LRPC) que se ejecuta en el contenedor de aplicaciones con SID No disponible (No disponible). Este permiso de seguridad se puede modificar mediante la herramienta administrativa Servicios de componentes.

2.Windows Hello for Business provisioning will not be launched. 

Device is Microsoft Entra joined (or hybrid joined): Not Tested 

User has logged on with Microsoft Entra credentials: No 

Windows Hello for Business policy is enabled: Not Tested 

Windows Hello for Business post-logon provisioning is enabled: Not Tested 

Local computer meets Windows hello for business hardware requirements: Not Tested 

User is not connected to the machine via Remote Desktop: Yes 

User certificate for on premise auth policy is enabled: Not Tested 

Machine is governed by none policy. 

Cloud trust for on premise auth policy is enabled: Not Tested 

User account has Cloud to OnPrem TGT: Not Tested 

See https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=832647 for more details.

3.Credential Guard y/o VBS Key Isolation están configurados, pero el kernel seguro no se está ejecutando. Continúa sin ellos.

4.servicio de asociación de dispositivos detectó un error de detección de puntos de conexión.

Que me recomiendan hacer en este caso???

***Move from Windows / Windows 11 / System Performance and Errors***

Answer 1

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Hola

Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.

Problema de permisos de la aplicación de servidor 1. COM

El mensaje de error indica un problema de permisos con una aplicación de servidor COM. Puede resolver este problema modificando los permisos de seguridad mediante la herramienta administrativa Servicios de componentes:

1. Presione Win + R, escriba dcomcnfg y presione Entrar.
2. En la ventana Servicios de componentes, vaya a Servicios de componentes > equipos > Mi equipo > Configuración DCOM.
3. Localice la aplicación con el CLSID {2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}.
4. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre él, seleccione Propiedades y vaya a la pestaña Seguridad.
5. En Permisos de inicio y activación, haga clic en Editar.
6. Agregue su cuenta de usuario y otorgue permiso de activación local.

2. Aprovisionamiento de Windows Hello para empresas

Este mensaje indica que Windows Hello para empresas no está completamente configurado. Si no usas Windows Hello para empresas, puedes ignorar este mensaje. De lo contrario, asegúrese de que su dispositivo cumpla con los requisitos necesarios y esté configurado correctamente.

3. Credential Guard y aislamiento de claves VBS

Este error sugiere que Credential Guard o el aislamiento de claves de VBS están habilitados, pero no funcionan correctamente. Puede intentar deshabilitar estas funciones:

1. Abre Seguridad de Windows.
2. Vaya a Seguridad del dispositivo > detalles de aislamiento principal.
3. Desactiva la integridad de la memoria.

4. Error de servicio de asociación de dispositivos

Este error está relacionado con la asociación de dispositivos. Asegúrese de que todos los controladores de su dispositivo estén actualizados:

1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic con el botón derecho en cada dispositivo y seleccione Actualizar controlador.

Pasos adicionales para apagar la PC

Dado que su PC se apaga al abrir juegos, tenga en cuenta los siguientes pasos:

1. Compruebe si hay sobrecalentamiento: asegúrese de que su PC no se esté sobrecalentando. Limpie el polvo de los ventiladores y disipadores de calor.
2. Actualice los controladores: asegúrese de que todos los controladores, especialmente los controladores de gráficos y audio, estén actualizados.
3. Verifique la fuente de alimentación: asegúrese de que su unidad de fuente de alimentación (PSU) sea suficiente para su hardware.
4. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema: abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute sfc /scannow para verificar si hay daños en los archivos del sistema.
5. Comprobar el Visor de Eventos: Busque cualquier error crítico en el Visor de Eventos que pueda dar más pistas.

Saludos

Wesley Li