Desactivar Microsoft Store no funciona

Question

Hola, hace unos meses creé una política vía GPO para desactivar la tienda en los clientes Windows y estaba funcionando correctamente, la política que creé la hice por políticas de restricción de software agregando %programfiles%\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore* y dejándolo como desactivado. Hoy me enteré que ahora todos los clientes pueden instalar programas sin ningún inconveniente a pesar que la política está aplicada para todos los usuarios.

Lo que hice entonces fue deshacer la configuración anterior y configurarlo de otra forma pero aplicando la política a los equipos.

Computer Configuration>Administrative Templates>Windows Components>Store>Turn of The Store Application>Enabled

Actualicé la política y valide en un cliente que se estuviera aplicando con gpresult /Scope Computer /v

para sorpresa mía la tienda seguía abriendo como si no le hubiera aplicado ninguna política. Finalmente validé en el registro y en

HLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Store\RemoveWindowsStore el valor está en 1 lo que quiere decir que la tienda no debería iniciar. Pero si inicia.

¿Hay algo que pueda hacer para que si funcione y desactive la tienda o qué puedo hacer?

Mil gracias.

Answer 1

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Hola Copservir Ltda,

Gracias por publicar en los foros de la comunidad de Microsoft.

Primero, asegúrese de que la configuración de la política de grupo sea correcta. Ya ha mencionado que "Abrir aplicaciones de la tienda" está habilitado y configurado como "Habilitado" en Configuración de la computadora, pero aquí debe configurarse como "Deshabilitado" para evitar que se abra la tienda. Desactivado" para evitar que se abra la tienda. Siga los pasos a continuación para verificarlo y cambiarlo:

Abra el Editor de directivas de grupo (gpedit.msc).

Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Almacén de componentes de Windows > Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Almacén de componentes de > de Windows.

Busque la directiva "Desactivar aplicaciones de la Tienda" y haga doble clic en ella.

Seleccione "Habilitado" y haga clic en "Aceptar" para guardar la configuración. 2.

Use el comando gpresult /Scope Computer /v para comprobar en el cliente que la directiva de grupo se ha aplicado correctamente. Asegúrese de que el resultado muestre la política que acaba de modificar y que el estado sea "Habilitado".

Aunque haya establecido la entrada del Registro HLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Store\RemoveWindowsStore en un valor de 1, asegúrese de que la ruta de acceso y el valor sean exactamente correctos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta entrada del registro puede no ser la forma estándar de deshabilitar la tienda que es compatible con todas las versiones de Windows. En algunos casos, es posible que la modificación del registro no tenga el efecto deseado, especialmente cuando se realizan actualizaciones del sistema o cambios en las directivas.

Ejecute el comando gpupdate /force en el cliente para forzar una actualización de la configuración de la directiva de grupo. Esto garantiza que la configuración de directiva más reciente se aplique inmediatamente.

Inicialmente, deshabilitó la tienda con una política de restricción de software, pero luego deshizo la configuración. Asegúrese de que no haya directivas de restricción de software heredadas que sigan en vigor. Puede consultar la sección Políticas de restricción de software en el Editor de políticas de seguridad local y eliminar o deshabilitar cualquier regla relacionada con la tienda.

Si hay otras políticas de grupo o configuraciones de seguridad en su sistema que entran en conflicto con la política de inhabilitación de su tienda, pueden impedir que su política surta efecto. Use el Editor de administración de directivas de grupo (GPMC) para comprobar si hay otras directivas que puedan afectar al acceso a la tienda.

Asegúrese de que todos los clientes tengan instaladas las últimas actualizaciones y parches de Windows. A veces, las actualizaciones del sistema pueden afectar a la forma en que se aplica la directiva de grupo o solucionar problemas conocidos relacionados con la Tienda.

Abra el Visor de eventos en el cliente y revise los registros de la aplicación y del sistema en busca de mensajes de error o advertencia relacionados con la directiva de grupo o la Tienda. Estos mensajes pueden proporcionar pistas sobre por qué la política no está en vigor.

Saludos

Neuvi Jiang

Answer 2

Gracias por responder Neuvi. Estuve haciendo pruebas con Windows 10 y si hacer más cambios la política se aplica y funciona correctamente, no veo por qué en Windows 11 23H2 no funciona. Tengo dos actualizaciones que se instalaron el 17 de julio, las actualizaciones son KB5039895 y KB5040442. ¿Podrían ser las causantes del problema?

Answer 3

Tengo que aclarar que las pruebas que hice en Windows 10 fueron en la versión Enterprise en la cual la política funciona correctamente, la versión de Windows 11 que usamos en la empresa es Pro. He leído en algunos foros que no se posible desactivar la tienda en Windows Pro, sino en las versiones Enterprise y Education, por favor me confirmas si esto es así?

Gracias.

Answer 4

Buenas actualmente tengo el mismo problema

Versión 23H2

Instalado el ‎16-‎04-‎2024

Versión del sistema operativo 22631.4037