Bitlocker

Question

Tengo Windows original, se me rompió la notebook y no tengo clave de Bitlocker ni siquiera en mi cuenta de microsoft a pesar de que mi notebook está registrada en la web con su correspondiente modelo y numero de serie, no tengo forma de acceder a mis datos que han sido secuestrados por microsoft de la misma manera que hace el ramsonware, quiero aclarar que no activé el bitlocker. Gracias

***Move from Windows / Windows 11 / System Performance and Errors ***

Answer 1

Tengo la notebook registrada en dos usuarios y ninguno tiene la clave, necesito mis datos por favor, es ofensivo que secuestren mis datos. No puede ser que microsoft no me devuelva mis datos.

Answer 2

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Javier Valls,

gracias por publicar en los foros de la comunidad de Microsoft.

El cifrado de dispositivos es una característica de Windows que habilita el cifrado de BitLocker automáticamente para la unidad del sistema operativo y las unidades fijas. Es especialmente beneficioso para los usuarios cotidianos que desean asegurarse de que su información personal esté segura sin tener que administrar configuraciones de seguridad complejas.  Si no activó BitLocker en su dispositivo, es posible que el fabricante lo haya activado de forma predeterminada.

Para recuperar la clave de BitLocker, puede probar los siguientes pasos en Buscar la clave de recuperación de BitLocker - Soporte técnico de Microsoft. Si tiene varias cuentas, inicie sesión en ellas una por una para ver si la clave correspondiente persiste.

**Importante:**El soporte técnico de Microsoft no puede proporcionar ni volver a crear una clave de recuperación de BitLocker perdida.

Saludos

Lei