Excesivo consumo de CPU y RAM con Antimalware Service Executable (Microsoft Defender)

Anónimas
2024-12-26T15:09:17+00:00

Buen día estimados,

Soy técnico de TI de una empresa, el motivo de este requerimiento es por el excesivo consumo de CPU (84%) y RAM (1GB aprox) en nuestros equipos empresariales que provocan lentitud en nuestro sistema operativo como en la imagen adjuntada.

Favor de sus conocimientos para ver algún tipo de solución.

Quedo atento, saludos.

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  1. Anónimas
    2024-12-29T15:05:08+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.

    Estos son algunos pasos que puede seguir para mitigar este problema:

    Ejecute un análisis manual: Realice un análisis completo con Windows Defender para asegurarse de que no haya amenazas ocultas. Abra Seguridad de Windows, vaya a Protección contra virus y amenazas, seleccione Opciones de análisis y elija Análisis completo.

    Ajustar la programación de Windows Defender: Cambie la programación de los exámenes de Windows Defender a un momento en el que el equipo no se use mucho. Abra el Programador de tareas, vaya a la Biblioteca del Programador de tareas > Microsoft > Windows > Windows Defender y ajuste la programación de análisis.


    Deshabilite la protección en tiempo real temporalmente: Esto puede reducir el uso de la CPU, pero deja su sistema vulnerable. Abra Seguridad de Windows, vaya a Protección contra virus y amenazas, haga clic en Administrar configuración y desactive Protección en tiempo real.

    Agregar MsMpEng.exe a la lista de exclusión: Excluya el ejecutable del servicio antimalware de los exámenes de Windows Defender. Abra Seguridad de Windows, vaya a Protección contra virus y amenazas, haga clic en Administrar configuración y agregue una exclusión para MsMpEng.exe.

    Actualizar Windows Defender: Asegúrese de que Windows Defender esté actualizado. A veces, el alto uso de recursos se debe a definiciones obsoletas. Vaya a Windows Update y busque actualizaciones.

    Deshabilitar tareas programadas: Deshabilite las tareas programadas innecesarias que podrían estar causando un uso elevado de la CPU. Abra el Programador de tareas, vaya a la Biblioteca del Programador de tareas > Microsoft > Windows > Windows Defnder y deshabilite tareas como el Análisis programado de Windows Defender.

    Utilice un antivirus de terceros: Considere la posibilidad de utilizar una solución antivirus diferente que pueda requerir menos recursos. Sin embargo, asegúrese de que sea compatible con su sistema y satisfaga sus necesidades de seguridad.

    La implementación de estos pasos debería ayudar a reducir el uso de CPU y RAM causado por el ejecutable del servicio antimalware.

    Saludos

    Wesley Li

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