Primeros pasos o instrucciones para empezar a usar Microsoft Q&A
¡Hola Xavi Rifá Benitez!
¡Bienvenido/a a Microsoft Q&A!
Error de Timeout al Implementar Azure Stack HCI
Descripción del Problema
Estás experimentando un error de timeout al intentar implementar Azure Stack HCI en un único nodo. La implementación dura más de 7 horas y siempre termina en un timeout. El error específico es: "Failed to create deployment settings. Validation status is {Status=, Steps=null}. Deployment Status is {Status=Error, Steps={Name=Deploy Azure Stack HCI, Description=Deploy the Azure Stack HCI system., FullStepIndex=0, StartTimeUtc=2025-03-26T15:37:30, EndTimeUtc=2025-03-27T16:24:43, Status=Error, Exception=Type 'DeployArb' of Role 'MocArb' raised an exception: [DeployArb:Calling Install-ArcHciMgmt] Correlation ID: 3d7a5aab-b271-44c2-b98b-3f85199a635e."
Posibles Causas y Soluciones
- Recursos Insuficientes:
- Causa: La falta de recursos suficientes (CPU, memoria, almacenamiento) en el nodo puede causar que la operación se agote.
- Solución: Verifica que tu entorno de Azure Stack HCI tenga suficientes recursos disponibles. Asegúrate de que el nodo tenga la capacidad necesaria para completar la implementación.
- Problemas de Conectividad de Red:
- Causa: Problemas de conectividad de red entre los servidores de Azure Stack HCI y los servicios de Azure pueden causar errores de timeout.
- Solución: Asegúrate de que no haya problemas de red y que los servidores de Azure Stack HCI puedan comunicarse con los servicios de Azure. Verifica los requisitos de firewall para Azure Stack HCI.
Logs y Diagnóstico:
- Causa: Los logs pueden proporcionar información adicional sobre el error.
- Solución: Revisa los logs de implementación y validación en los nodos de HCI. Utiliza el comando
Get-Contenten PowerShell para seguir los logs en tiempo real.
Get-Content C:\CloudDeployment\Logs\CloudDeployment.2024-01-20.14-29-13.0.log -wait -last 150
- Causa: La validación de conectividad puede fallar debido a problemas de red.
- Solución: Ejecuta el cmdlet
Invoke-AzStackHciConnectivityValidationdesde el móduloAzStackHCI.EnvironmentCheckery asegúrate de que pase correctamente.
Invoke-AzStackHciConnectivityValidation
Recolección de Logs y Creación de Ticket de Soporte:
- Causa: Si el problema persiste, puede ser necesario recolectar logs detallados y crear un ticket de soporte.
- Solución: Recolecta los logs utilizando el comando
az arcappliance logsy crea un ticket de soporte para obtener ayuda adicional.powershell az arcappliance logs
Referencias
Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.
Saludos,
Jonathan
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