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Surface Pro 2 → Falla de teclado

Anónimas
2017-11-20T19:42:00+00:00

Buen día.

Tengo una Surface Pro2 y comenzó a presentar problemas el teclado. No le funcionan unas teclas específicamente, las que a continuación se muestran

en la imagen.

Saludos

Surface | Surface Pro | Inicio/apagado y batería

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2017-11-21T13:49:25+00:00

    ¡Hola!

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    Basado en la información que has proporcionado, te comento que este incidente puede presentarse por fallos físicos del dispositivo, falta de actualizaciones del sistema o errores de configuración. Inicialmente, te recomiendo que verifiques que tu equipo cuenta con las actualizaciones del sistemaal día. A continuación, revisa la información mencionada en el siguiente enlace: Solucionar problemas con la Funda con teclado para Surface o el teclado.

    Cuéntame cómo te va y déjame saber si la información te ha sido de utilidad. Si tienes inquietudes adicionales, no dudes en compartirlas nuevamente.

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