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Hola
Mi teclado se le estaban agotando las baterias, las cambie por una nuevas y no volvio a encender. Alguien sabe que me puede estar sucediendo?
Dejo presionado por mas de 10 segundos el boton de Bluetooth si respuesta.
Gracias por la ayuda
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Hola
El paso que me propones no es para el SURFACE KEYBOARD, mi problema es con el teclado Bluetooth, que cuando cambie las baterias no volvio a encender el teclado.
Gracias por mantenernos informadas, JORGEDURAN3.
Si ese es el caso, por favor los métodos en Solucionar problemas con el mouse o el teclado de Microsoft.
Espero que esto ayude.
Atentamente,
StevenK
Hola
El paso que me propones no es para el SURFACE KEYBOARD, mi problema es con el teclado Bluetooth, que cuando cambie las baterias no volvio a encender el teclado.
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Hola
Gracias por llegar a la comunidad de Microsoft. Lamentamos escuchar acerca de este problema en su teclado.
En este caso, podría deberse a un problema con el controlador o un conflicto de software. Siga los métodos en Solucionar problemas de teclado o funda con teclado para Surface (microsoft.com). Pruebe su teclado en otro dispositivo y vea si ocurre un problema o no.
Espero que esto ayude. Siéntase libre de responder en este hilo para hacernos saber cómo va.
Atentamente,
StevenK
