Error de Perfil con Edge

Question

Que tal buen dia,

ojala que alguien pueda ayudarme, siempre que abro Microsoft Edge me manda el error de la imagen y desconozco el motivo, tengo todo actualizado y me sigue apareciendo, y es muy molesto porque tengo que dar mas de 20 veces al botón de aceptar para quitarlo.

Gracias

Saludos.

Answer 1

Hola José, te doy la bienvenida a la comunidad, mi nombre es Sandro y soy asesor independiente, un usuario como tú que ayuda en la comunidad. :D Zona horaria (UTC 5:00) Bogotá.

Lamento el inconveniente que estas presentando con Edge, voy a darte algunas sugerencias que pueden ayudarte, por favor intenta hacer los siguientes procesos:

1. Borra el cache y los cookies del navegador:

Para hacer este proceso, en la barra de búsqueda del navegador Edge escribe lo siguiente:

edge://settings/clearBrowserData

Ahora presiona la tecla "Enter" para eliminar el cache del navegador

2. Es importante que desactives las extensiones del navegador, sigue las instrucciones:

Para hacer este proceso, en la barra de búsqueda del navegador Edge escriba lo siguiente:

edge://extensions/

Ahora presiona la tecla "Enter" para eliminar todas las extensiones

3. Restablece la configuración de Edge:

-Abre el navegador de Edge, en la parte superior derecha selecciona los tres puntos (Configuración y más)

-Selecciona "Configuración" y luego selecciona "Restablecer configuración"

• Haz clic en "Restablecer ahora".

4. Repara el navegador Edge

Selecciona Inicio>Configuración>Aplicaciones>Aplicaciones y características

En la lista de aplicaciones, selecciona Microsoft Edge y, después, Modificar, luego seleccionas "Reparar"

Nota: Es importante tener en cuenta que para llegar a una solución es probable que necesitemos llevar a cabo varios procesos, los cuales pueden requerir múltiples respuestas o interacciones.

Espero que esta información te sea de ayuda. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en preguntar. ¡Estamos aquí para ayudarte!