problema: AppHangB1

Question

que hacer con este problema?

Descripción:

Este programa dejó de interactuar con Windows por un problema.

Firma con problemas:

Nombre del evento de problema: AppHangB1

Nombre de aplicación: explorer.exe

Versión de la aplicación: 6.1.7600.16450

Marca de tiempo de la aplicación: 4aeba271

Firma de bloqueo: 7b67

Tipo de bloqueo: 16897

Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.768.3

Id. de configuración regional: 3082

Firma adicional de bloqueo 1: 7b676df8497201f45c40dc23ba67f84a

Firma adicional de bloqueo 2: e6f1

Firma adicional de bloqueo 3: e6f181116e5f2524df5741d0910e137b

Firma adicional de bloqueo 4: 4c4a

Firma adicional de bloqueo 5: 4c4ad7529a34983b6293625c48169922

Firma adicional de bloqueo 6: 4c4a

Firma adicional de bloqueo 7: 4c4ad7529a34983b6293625c48169922

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C:\windows\system32\es-ES\erofflps.txt

Answer 1

Hola!

Puede que un programa residente o un malware sea el causante de este error.

Realiza un escaneo con tu antivirus favorito ó con el Exámen de seguridad online de OneCare .

Adicionalmente realiza un inicio limpio para descartar que alguno de los programas que se inician con Windows genere la malfunción.

Coméntanos cómo te fue. Saludos!

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Answer 2

Tengo el mismo problema, pero al parecer... Microsoft es tan malo, que ni siquiera ellos mismos saben que hacer, y por eso no responden nada... su servicio es como la reverenda madre, despues se preguntan porque esta cayendo tanto... :/

Answer 3

Me sucede lo mismo, solo que en EXCEL.EXE.

Tengo archivos que uso como origen de datos para una correspondencia con Word.

El problema se presenta con Windows 7, 8 y 10, con versiones de Excel 2013 y 2016.

He creado desde cero los archivos y una vez realizada la correspondencia de datos, posteriormente surge el error.

El administrador de la red ha actualizado mi equipo, aumentado RAM, HDD, y un largo etcetera y el problema continúa. es como si el archivo se dañara al hacer la correspondencia.

He buscado el error en foros pero no encuentro solución.

Espero que alguien pueda ayudarme, ya que es muy engorroso estar forzando el cerrado del archivo.

saludos y espero puedan solucionar el problema...

Answer 4

Yo tengo un HP y me aparece el mismo error habitualmente cuando uso internet explorer.

Answer 5

Tengo el mismo problema, el equipo deja de responder porque el uso de CPU llega al 100%, esto es independiente de si se esta usando una aplicación o el equipo esta en reposo (sin aplicativos de usuario en ejecución). En algunos casos de reinicia el Explorador de Windows y si esta abierto el Internet Explorer aparece el mensaje de error haciendo mención al evento "AppHangB1".

El equipo es una portail DELL XPS, que ha sido restaurada con el SO de fabrica y actualizada con todos los parches de windows.

El SO es Windows Vista Home Premium 64bits en Ingles.

El Internet Explorer es la version 9 en ingles.

Adicionalmente tiene el office 2003 en español.

Tuvo instalado el McAfee y ahora tiene Microsoft Security Essential, ninguno detecto nada.

Se ejecutaron herramientas de detección de spyware, malware y rootkits todas con resultados negativos.

Se deshabilito el inicio de todos los servicios no indispensables y programas de inicio.

Se deshabilitaron todos los add-on de INet-Explorer que no son de Microsoft (el error se presenta indistintamente se abra IE o no).

Como siempre en el Taskmanager no aparece el proceso/programa que consumo los recursos tan solo se limita a mostrar el CPU al 100%.

No es un problema de memoria, ya que se corrieron test por software y de la misma BIOS del equipo y el consumo NO supera los 2GB, el equipo tiene 4GB instalados.

El monitoreo del acceso a disco tampoco muestra que este sea un cuello de botella.

Todos los casos que identifico se presentan en equipos DELL. ¿Alguien con otro equipo tiene este problema?

¿Alguien encontró alguna solución?

Saludos,

Antonio S.G.