Ruido extraño

Question

hola, pues pasa que tengo un problema hace poco mi computadora empezó a través de los altavoces a tirar un ruido que se produce cada segundo como el sonido de un reloj tic/tac cada segundo la verdad no se que es no es ningún programa estoy seguro si lo conecto de enfrente de donde pones los audífonos se escucha también eh probado conectar las bocinas a otro pc y no sale ese ruido, cuando pongo música o algo se deja de escuchar pero al instante de que se acaba la música regresa me tiene arto este sonido alguien que sepa que es y como arreglarlo?

Answer 1

Hola pholGS

En ese caso descarga la versión mas reciente del controlador de la tarjeta de sonido desde la página del fabricante, allí realiza una búsqueda de controladores filtrando por el modelo exacto de tu computador y el sistema operativo que manejas, ten en cuenta si el sistema operativo es de 32 o 64 bits.

Para verificar si el sistema operativo es de 32 o 64 bit Presiona la combinación de teclas Windows + Pausa, en la ventana de propiedades del sistema, en el apartado Sistema debajo de la información del procesador y de la memoria RAM encuentras el tipo de sistema operativo que tienes instalado.

Una vez realices la búsqueda, selecciona de la lista de controladores el archivo correspondiente al controlador de audio, si encuentras varios descarga el archivo más reciente, ejecútalo, sigue los pasos del asistente, y una vez se termine de ejecutar el instalador, reinicia el computador y verifica que el problema se haya corregido.

Si el inconveniente persiste lo más probable es que se trate de un problema de hardware, en este caso debes contactar con el soporte técnico del fabricante del computador.

Gracias por visitar nuestra comunidad, espero haber sido de ayuda, cualquier pregunta adicional no dudes en contactarnos, estamos para ayudarte.

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Answer 2

no nada funciona, pero de todos modos gracias creo que si es algo de hardware tendre que llevarla a revisar gracias por tu ayuda de todos modos (:

Answer 3

Hola, no funciono hice todo como me dijiste y no el problema consiste el tic/tac, gracias por responder

Answer 4

Hola pholGS 

Entiendo lo frustrante que puede ser cuando el computador presenta un sonido constante y solo se acalla al poner algún otro tipo de sonido en el computador. Inicialmente realiza una búsqueda de malware con las herramientas de Microsoft, para ello descarga y ejecuta Microsoft Safety Scanner desde este enlace y además descarga la Herramienta de eliminación de software malintencionado de Microsoft desde este enlace. Entrando en modo seguro ejecuta estas dos herramientas para limpiar el sistema de posibles amenazas.

Para iniciar el computador en modo seguro reinicia el computador y antes de que salga la pantalla de carga del sistema operativo presiona le tecla F8 repetidamente hasta que aparezca el menú de opciones de inicio, del menú de opciones escoge Modo seguro con funciones de red, una vez hayas iniciado sesión en modo seguro ejecuta las dos herramientas de búsqueda y eliminación de malware. Una vez hayas terminado de ejecutar las herramientas reinicia el computador, vuelve a presionar la tecla F8 y del menú de opciones escoge Iniciar Windows normalmente. Verifica si el problema se corrigió.

Si el problema continua presentándose puede ser que haya un programa que inicia con Windows el cual está generando un conflicto. Para detectar el programa que causa el conflicto debes realizar un procedimiento de descartes por medio de un inicio limpio de Windows como se indica en este enlace. Una vez detectes el programa que genera el conflicto repáralo o reinstálalo según el caso.

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