Firma con problemas

Question

Tengo una laptop HP G42-369LA Nootebook PC con Windows 7 Home Premium, la cual después de hacerle una comprobación de errores al disco duro durante toda una noche, al finalizar el análisis estaba bien, la apague y después al querer prenderla otra vez, ya no arranco Windows, al iniciar recuperación del sistema y detectar errores no se identifica el problema y no se puede iniciar el sistema.

en el cuadro de informe del problema me aparece lo siguiente:

Firma con problemas:

 Nombre del evento de problema:  StartupRepairOffline

 Firma del problema 01:  6.1.7600.16385

 Firma del problema 02:  6.1.7600.16385

 Firma del problema 03:  unknown

 Firma del problema 04:  ExternalMedia

 Firma del problema 06:  2

 Firma del problema 07:  NoRootCause

 Versión del sisterma operativo: 6.1.7600.2.0.0.256.1

 Id. de configuración regional: 1033

Nota: La computadora ya tenia tiempo que andaba muy lenta y se calentaba mucho.

Answer 1

Hola Dom1088

Lamento que tengas este problema con el arranque de tu PC. Pueden haber varias causas que generen este error, y es posible que la primera de ellas es que haya daños físicos en el disco, sectores averiados que no permiten el correcto reinicio del PC, aun después de haber ejecutado la verificación de errores en disco.

Inicialmente para tratar de solucionar el problema te recomiendo ejecutar el siguiente proceso técnico para reparar el registro de inicio maestro (MBR), herramienta Bootrec.exe

Para ejecutar la, debes iniciar Windows RE:

1.     Inserta el disco de instalación de Windows 7 en la unidad de disco y, a continuación, inicia el equipo.

2**.******Presiona una tecla cuando se te pida. (Para iniciar el medio de instalación y reparación)

3.     Selecciona un idioma, una hora, una moneda, un teclado o un método de entrada y, a continuación, haz clic en siguiente.

4.     Haz clic en reparar el equipo.

5.     Haz clic en el sistema operativo que desee reparar y haz clic en siguiente.

6.     En el cuadro de diálogo Opciones de recuperación del sistema, haz clic en el símbolo del sistema.

7.     Inicialmente ejecuta el siguiente comando bootsect /nt60 all /force reinicia el PC y verifica si el equipo reinicia, de no ser así (repite los pasos del 1 al 6 y para a ejecutar el 8).

8.     Escribe Bootrec.exe, y pulsa ENTER.

9.     Luego  comienza a ejecutar cada uno de los siguientes comandos:

·         Bootrec /FixMbr y pulsa Enter

·         Bootrec /FixBooty pulsa Enter

·         Bootrec /ScanOsy pulsa Enter

·         Bootrec /RebuildBcdy pulsa Enter

10**.**     Digita C:

11**.******En la unidad C:\Chkdsk y pulsa Enter

http://support.microsoft.com/kb/927392/es?wa=wsignin1.0

Luego si la máquina inicia, procede a realizar un analisis completo de virus http://answers.microsoft.com/es-es/protect/forum/mse-protect_scanning/como-eliminar-virus-efectivamente-en-el-pc/c6d65e39-72ce-4297-814a-f2feb94ee3e0

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

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Answer 2

Hola, yo e tenido el mismo problema, pero lo mas curioso es que el Disco Duro, lo pongo en otra Lap "Acer" y se ejecuta todo sin problema!, pero al ponerlo en su Carcasa Original, Inicia Windows y pantalla azul, e ejecutado los Comandos de Bootrec/ y me dice "Sistema de Windows analizados : 0 " ya ejecute un analisis de Disco y todo en orden hasta el Final , me dice " Error Cuando se Tranferian los Mensajes de Sesion al registro de Eventos con Estado 50"....- éso que es?

Answer 3

Hola Leonardo

Ya había intentado algo similar que encontré en http://www.nisfe.com/windows-7/como-reparar-el-boot-y-el-mbr-del-arranque-de-windows-7/, aquí los comando que utilizan son:

• bootrec.exe /fixmbr
• bootrec.exe /fixboot

Si con las otras dos no has podido reparar el MBR de Windows 7 intenta con esta.

• bootsect /nt60 ALL /force /mbr

lo anterior es parte del texto de la pagina antes mencionada, con esto no pude arreglar mi problema, luego opte por otra opción:  http://www.youtube.com/watch?v=zsYg8XIDtWw, aquí dicen que puedo Formatear la pc sin borrar archivos con una sola partición en Windows, mientras estaba en el proceso de instalar el sistema operativo, en el segundo reinicio que iva a tener la maquina y en la que el proceso mostraba que ya estaba instalado SO y que iva a reiniciar para terminar esto, al reiniciarse, no paso lo que debería de pasar si no que el sistema no arranco nuevamente, estaba como antes.

Después de esto ya estaba yo con poca paciencia y opte por la ultima opción que tenia que fue regresar al equipo a un estado nuevo de fabrica, no quería utilizar esto para poder salvar los archivos que tenia pero ya lo hice, con esto la computadora al parecer quedo bien, en estos momentos esta instalando actualizaciones de Windows pero aun noto la computadora algo lenta.

Te agradezco mucho tu respuesta, guardare la información que me proporcionas para futuras referencias y utilizare la información del link de Como eliminar virus efectivamente en el PC para otra computadora. Si tenias otras sugerencias pensadas para este caso o algún comentario que tengas sobre las acciones que tome, como por ejemplo: ¿Por qué hiciste eso?, ¡si ya estabas tan cerca! (jejeje), te lo agradeceria