Error: 0x80040705

Question

No puedo instalar Windows Essentials, se empieza a descargar bien pero despues de que acaba la instalacion sale:

No se pudieron intalar los programas: Messenger, Mail, Photo Gallery y Movie Maker, Write, Proteccion infantil

Error desconocido.

Error: 0x80040705

Origen: dotNet40

Porfavor respondan rapido.

Answer 1

Hola Ingrid13SD,

Gracias por contactar nuevamente a nuestro servicio de soporte de Microsoft, Nos complace poder ayudarle a solucionar su inconveniente.

En base a su inconveniente que está presentando en el cual nos indica que no puede instalar Windows Essentials,  le recomendamos que antes vea los requisitos que necesita su sistema para instalar Windows Essentials visite el siguiente enlace para mayor información:

Requisitos del sistema de Windows Essentials 2012

Para poder instalar el Windows Live Essentials.

Esperamos que la información brindada le sea de ayuda, cualquier otra consulta no dude en contactarnos.

Saludos,

Betzy A.

Answer 2

Hola Ingrid,

Hoy tuve el mismo error, al parecer tienes que instalar primero .NET Framework. En mi caso estoy instalando el controlador de la tarjeta de vídeo y como requisito se instalará primero, luego de eso intentaré nuevamente con Windows Essentials, salvo haya algo mejor para Windows 7 x64.

Answer 3

Buenos días, 

Se esta presentando el mismo problema en mi computador al tratar de descargar Windows live essentials. Ya revisé los requisitos del sistema y los cumple.

Qué otra cosa debo revisar?

Agradezco sus comentarios.

Answer 4

Muchas Gracias por respoder y tengo Windows 7 Ultimete

Answer 5

Hola Ingrid13SD:

Gracias por contactar los foros de ayuda de la Comunidad Microsoft. Con mucho gusto le estaremso ofreciendo nuestro apoyo a su consulta referente a que no ha podido instalar Windows Essentials.

Para que podamos ofrecerle una mejor respuesta a su inconveniente necesitamos que nos informe que sistema operativo tiene instalado en su ordenador.

Nota: Podemos comentarle que  Windows Essentials 2012 sólo se puede instalr en Windows 7 o Windows 8.

Con respecto a origen datnet40, que está relacionado conNET Framework 4, le podemos recomendar que descargarlo *aquí*. 

Esperamos su pronta respuesta.

Saludos

Genarino R.