![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola marco334,
Gracias por preguntar, es un gusto guiarte en la solución de tu consulta. Para este tipo de casos te sugerimos realizar un escaneo con la herramienta de Microsoft de seguridad que se descarga de forma gratuita y que proporciona análisis a petición para ayudar a eliminar virus, spyware y otro software malintencionado. Funciona con el software antivirus que ya tienes.
Haz clic en el siguiente enlace: http://www.microsoft.com/security/scanner/es-es/default.aspx
Para más información también te dejo un buen aporte en la Comunidad sobre las herramientas de limpieza:
Seguramente estos pasos te servirán, sin embargo, notifícanos si te surge alguna otra pregunta.
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Saludos,