Error 0x800736FD

Question

Buenas Tardes! Solicito el amable apoyo de ustedes para solucionar este problema:

Ha ocurrido un error durante la instalación del componente del ensamblaje {63E949F6-03BC-5C40-A01F-C8B3B9A1E18E}. HRESULT: 0x800736FD.

NO ME DEJA INSTALAR / ACTUALIZAR EL SOFTWARE DEL ESCRITORIO DE LA BB CURVE

Answer 1

Hola Alfredo:

Bienvenido a la Comunidad, nos complace tenerte con nosotros, este error que te sale es porque el registro de tu equipo se encuentra limitado, por lo que tiene un límite para realizar descargas y registros de ciertos programas de terceros, para que puedas instalar el software que deseas te indicamos los siguientes pasos, te sugerimos que los realices bajo cuidado o de la ayuda de una persona con conocimientos técnico ya que entraremos al registro de tu Sistema Operativo y generaremos cambios importantes, a continuación encontraras la información detallada con el paso a paso:

• Oprime las teclas Windows + R
• En el espacio que dice Abrir escribe lo siguiente: REGEDIT
• Te abrirá el Editor de Registro busca la carpeta que dice: HKEY_LOCAL_MACHINE
• Dentro de esa carpeta busca las siguientes carpetas también; ve a **System > CurrentControlSet > Control,**como te demostramos a continuación:

• Una vez estés dentro de la carpeta de CurrentControlSet haz clic derecho y crea un nuevo Valor de DWORD

• Cuando crees el valor le cambiaras el nombre por RegistrySizeLimit

• Cuando hayas nombrado el valor haz clic derecho sobre él y selecciona Modificar

• Asígnale el valor FFFFFFFFque viene siendo el número 4294967295 en decimal y haz clic en OK.

Cierra y reinicia el equipo, nuevamente descarga el software que necesitas y cuéntanos si esto te funciono si tienes alguna duda adicional no dudes en volver a comunicarte con nosotros.

Saludos,

Alejandra L.

Ingeniera de Soporte para Microsoft

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