HTML/Shell/Open/Command

Question

Hola amigos de la comunidad MS. Desde un tiempo para acá vengo presentando fallas en mi navegador. Los vínculos no se localizan (a pesar de ser correcta su sintaxis) o aparecen con el link adicional a cualquier dirección de HTML/Shell/Open/Command, molesto porque tengo que editarlo de la barra de direcciones. Como decía el navegador también se congela. Posible virus o si alguien tiene conocimiento de como solucionar este himpase lo agradecería de antemano. Buen día.

Answer 1

Hola Cronopio67,

Qué bueno que estés con nosotros en la Comunidad Microsoft. Estamos para ayudarte a resolver los percances que tienes con este posible virus.

Si no estas seguro de lo que realmente pasa y estás sospechando que es un posible virus o malware que está afectando tu equipo, te recomiendo que con tu antivirus de cabecera, puedas hacer una escáner completo del equipo para que pueda eliminar las posibles amenazas.

Como es de esperarse, mi recomendación va enfocada que uses el Microsoft Security Essentials para hacer este proceso, ya que es un producto Microsoft, pero si tienes otro antivirus que sea realmente efectivo, también lo podrías gestionar.

Espero que lo hagas para ver que está sucediendo y cualquier novedad que nos tengas con relación a esto nos puedes avisar o porqué no, marcar como respuesta si te pareció lo que te indiqué.

Que tengas una linda semana. :D

Javier Ruge

Ingeniero de Soporte Técnico