windows 7 error STOP: 0x0000006B process initialization failing

Question

Que tal buen dia a la comunidad de microsoft, bueno pues tengo una computadora toshiba con este problema, al iniciar me manda a las opciones de iniciar reparacion de sistema o iniciar windows normalmente. al presionar iniciar windows normalmente me aparece el error de pantalla azul que esta en el titulo de la pregunta. al tratar de iniciar con F8 en las opciones de inicio avanzadas el inicio modo seguro no me lo permite y vuelve el error de pantalla azul.

he leido que este error se debe a que el archivo de bootcat.catch esta corrupto y que tengo que borrarlo o sustituirlo. intento entrar desde el command promt cuando incertas el live cd y desde ahi eliminarlo pero no me permite entrar en la carpeta... necesito saber como corregir este error, y si en dado caso como el directorio donde esta este archivo "bootcat.cache" solo tiene ese archivo y otro que se llama drive, puedo eliminar la carpeta completa de "codeintegrity" que es donde se encuentra y despues reemplazarla ya que me deje entrar bien al windows 7.

notese que ya intente desde el live cd en el command promt hacer un chequeo de discos con CHKDSK pero aun asi no detecto error alguno.

gracias por sus respuestas de antemano :))

Answer 1

¡Saludos Max Gonzalez.C!  =)

Gracias por contactar a la comunidad para solventar tus dudas y resolver tus incidentes con el sistema.

Respecto a este tipo de incidentes de pantalla azul, te informo que pueden deberse tanto a problemas de hardware como de software. Si agregaste nuevo hardware a tu PC antes de que se produjera el error de pantalla azul, apaga tu PC, quita el hardware e intenta reiniciar. Si tienes problemas al reiniciar, puedes iniciar tu PC en modo seguro, indicas que ya lo has intentado pero verifica que estés haciendo bien el procedimiento con el siguiente enlace: Modo seguro - Windows 7.

Desde modo seguro puedes intentar desinstalar el último controlador que pudiste haber instalado o si no has instalado nada últimamente puedes intentar restaurar a un punto anterior, donde haya funcionado bien por última vez. Revisa este enlace: Restablecer Windows 7.

Si ningún método anterior te funciona, revisa con tu técnico de confianza la posibilidad que pueda ser un daño en el hardware, quizá en la RAM, disco duro o en la misma placa base, verifica esto con tu técnico de confianza.

Espero que la información que te indiqué haya sido de tu ayuda, en la comunidad quedamos atentos para saber tus opiniones adicionales.

Importante, si la información te pareció útil y fue de tu ayuda, por favor aporta a la comunidad compartiendo esta solución a usuarios con la misma consulta, esto lo haces marcando esta respuesta haciendo clic en la opción cómo muestra la siguiente imagen:

¡Ten un excelente día!

Edgar Pardo Gamboa.

Ingeniero de soporte.