Error Windows Script Host

Question

Hola comunidad ....!!!

El problema que tengo es el siguiente:

Podrían decirme como eliminar o hacer que desaparezca la ventana, puesto que es muy molesto. El sistema operativo que tiene mi computadora es Windows 8.1. Esta ventana apareció luego de que metiera una USB con virus a mi PC- pero mi antivirus no lo reconoce, ya he tratado de eliminarlo pero no funciona, agradecería enormemente su ayuda. 

Answer 1

Descarga Autoruns desde aquí: http://download.sysinternals.com/files/Autoruns.zip

Descomprime, clic derecho en Autoruns.exe y Ejecutar como administrador.

Cuando cargue, ve al menú Options y quita la selección -si la tiene- de Hide Windows entries.

Una vez cargue nueamente, ve a File > Save.

Sube el archivo a un directorio públio en www.onedrive.com o www.dropbox.com y déjame el enlace para analizarlo y decirte qué haces para eliminar el mensaje.

Answer 2

Hola Sergio, te envió el archivo solicitado, espero te sirva para que me puedas ayudar a resolver el problema .... por el momento gracias. 

https://onedrive.live.com/?cid=964d1f19fc258e92&id=964d1f19fc258e92%211724&ithint=file,zip&authkey=!AEFQrJ5c9\_uEK7Y

Answer 3

Hola Zajmin,

Gracias por estar con nosotros en la Comunidad Microsoft. Estamos para ayudarte a resolver los percances que tienes con tu equipo y con el error que te sale constantemente.

Te podría sugerir que actives el Windows Defender para ver si de pronto algún virus está afectando tu equipo, así puedas escanear, ver y eliminar el virus que a lo mejor atacó tu ordenador.

Este link te muestra un panorama más amplio con respecto a esta última herramienta para que la uses. http://windows.microsoft.com/es-es/windows-8/how-protect-my-pc-from-viruses

Observación: Recuerde siempre estar conectado a Internet al momento de realizar los procesos indicados a continuación.

1. Inicie el equipo, al momento que esté iniciando el equipo, oprima F8 repetidas veces antes de que aparezca el logotipo de Windows. En el menú que aparece de Opciones Avanzadas de arranque seleccione Modo seguro con funciones de red y oprima Enter.
   1. Esta opción hace que Windows inicie en Modo seguro con funciones de red, probablemente su pantalla se verá más grande y algunas funciones se encuentren deshabilitadas.
2. Cuando inicie el equipo, ejecute un análisis completo con Microsoft Security Essentials o el antivirus que tenga y elimine las amenazas que detecte.
3. También, ingrese a la siguiente página Web y ejecute la aplicación Microsoft Safety Scanner, es una aplicación gratuita en línea donde va a analizar su equipo en búsqueda de virus y spyware.
   1. http://www.microsoft.com/security/scanner/es-xl/default.aspx
4. Cuando termine de realizar los escaneos y análisis correspondientes, por favor, reinicie su equipo y ya Windows iniciará normalmente.
5. Descargue las ultimas actualizaciones de Windows Update y paso seguido abra la consola de Microsoft Security Essentials para actualizar el programa.

Espero que te sirva y cualquier novedad o comentario nos avisas que no hay ningún problema y estaremos al pendiente de tus notificaciones. Recuerda marcarnos como respuesta.

Feliz semana. :D

Javier Ruge

Ingeniero de Soporte Técnico